Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Ce produit est compatible avec la majorité des systèmes d'exploitation. En cas de besoin, nous vous invitons à contacter le service client par l'un des moyens de contact suivant : - Par téléphone au 01 70 48 05 00 (Coût d’un appel local non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h, hors jours fériés - Par mail à france@cc.canon-europe.com - En remplissant le formulaire de contact suivant: https://www.canon.fr/support/consumer_products/contact_support/ Nous espérons que les informations fournies vous ont été utiles, mais n’hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute autre question que vous pourriez avoir. Sincères salutations.

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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre imprimante TS3350. Tous les logiciels que vous devez installer se trouve ici (https://www.canon.fr/support/consumer/products/printers/pixma/ts-series/pixma-ts3350.html?type=drivers&os=Windows%2010%20(64-bit)). Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service d'assistance technique à la clientèle par téléphone au 01 70 48 05 00 (Coût d’un appel local non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h, hors jours fériés - Par mail à france@cc.canon-europe.com - En remplissant le formulaire de contact suivant: https://www.canon.fr/support/consumer_products/contact_support/ Merci d'avoir choisi Canon.