Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos écouteurs. Pour un maintien optimal, nous vous invitons à vérifier que les écouteurs sont correctement positionnés dans vos oreilles, comme indiqué dans le guide suivant: https://cutt.ly/nt9enIh7 Nous prenons également note de votre remarque concernant la captation des bruits environnants par les microphones. Ces retours sont précieux et seront transmis au service concerné afin d'améliorer nos futurs produits. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du son répond pleinement à vos attentes Nous sommes toutefois désolés que vous rencontriez des difficultés à insérer les écouteurs dans vos oreilles. Consultez le lien ci-dessous pour savoir comment le porter: https://cutt.ly/ut1a0HCO Nous vous invitons également à consulter ce lien pour le remplacement de taille: https://cutt.ly/Lt1a2gaf Vous pouvez toujours nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 ( Copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque concernant le poids et la taille du produit et la transmettrons au service concerné afin d'améliorer nos produits futurs. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).