Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre téléviseur KD-65X75WL. Veuillez vérifier si la fonction « Volume automatique avancé » est activée, car elle peut influencer les changements de volume: https://cutt.ly/1tq6n94H Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider davantage: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis sur le modèle KD-43X75WL. Nous sommes ravis que la qualité d’image vous ait satisfait. Concernant le souci rencontré avec le signal audio vers votre home cinéma, cela peut souvent être lié à un paramétrage ou une incompatibilité de format audio. Nous vous invitons à consulter le lien suivant pour vérifier la Connexion d’un système audio : https://cutt.ly/brvxcq0E Veuillez également consulter ce lien pour vérifier le réglage d’un système audio connecté au téléviseur : https://cutt.ly/ArvxlCju Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité d’image de votre téléviseur KD-55X75WL ne répond pas pleinement à vos attentes. Il est toutefois possible d’ajuster plusieurs paramètres liés à l’image (contraste, luminosité, couleur, etc.) pour améliorer votre expérience. Nous vous invitons à consulter le lien suivant pour en savoir plus sur le réglage de la qualité d’image : https://cutt.ly/1rcHq0kK Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).