Bonjour, Merci pour votre commentaire. Le Sony SRS-XB100 est équipé d'un microphone intégré permettant de passer des appels en mains libres. Sous Windows, l'enceinte peut apparaître sous la forme de deux profils audio Bluetooth distincts: l'un pour la lecture musicale en haute qualité et l'autre pour les appels. Dans certains cas, Windows peut sélectionner automatiquement le profil mains libres, ce qui peut affecter la qualité sonore ou la lecture. Si cela se produit, vérifiez les paramètres audio de Windows et assurez-vous que le périphérique de lecture stéréo/musique est bien sélectionné. Vous trouverez également des conseils supplémentaires sur la page d'assistance de Sony: https://cutt.ly/stYd8Ysf Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre enceinte ne fonctionne plus après quelques utilisations et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin de pouvoir vous assister efficacement, nous vous invitons à nous contacter directement via le lien suivant et à nous fournir plus de détails sur le problème rencontré: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre SRS-XB100. Nous prenons également note de votre remarque concernant les graves et nous les transmettrons au service concerné afin daméliorer nos futurs produits. De plus, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ici: https://cutt.ly/8e7hg5HY (Veuillez copier et coller le lien dans votre navigateur)

Bonjour, Nous sommes ravis que votre SRS-XB100 réponde à vos attentes. Nous prenons également note de vos remarques concernant la résonance des sons graves et nous les transmettrons au service concerné afin d’améliorer nos futurs produits. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).