Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit lui-même. Nous comprenons vos préoccupations concernant la documentation imprimée. L'absence de manuel imprimé complet s'inscrit dans le cadre du programme « Road to Zero » de Sony, qui vise à réduire l'impact environnemental grâce à une conception responsable des produits, à des choix de matériaux durables et à une réduction des emballages. Les instructions de couplage Bluetooth et le guide d'utilisation complet sont disponibles sur le site Web d'assistance Sony, où vous trouverez également les versions en français: https://cutt.ly/BtOumgDo Vos commentaires sont précieux et nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer la documentation à l'avenir. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre casque WH-CH720N vous donne entière satisfaction en utilisation Bluetooth. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre expérience en utilisation filaire ne correspond pas à vos attentes. Afin de mieux vous assister, nous vous invitons à nous fournir plus de détails sur le problème rencontré via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 Concernant la recharge, le casque est fourni avec un câble USB de type C. Ce câble peut être utilisé avec un adaptateur secteur USB compatible ou via le port USB d'un ordinateur. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans le lien suivant: https://cutt.ly/htWtFUeN (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez sa mise en œuvre complexe. Pour vous aider à l'utiliser plus facilement, nous vous invitons à consulter le manuel d'utilisation via le lien suivant: https://cutt.ly/ktnBx7d3 Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).