Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés de cet incident. Pour l'entretien de l'inox, nous conseillons notre Kit d'entretien pour surface en acier inoxydable, référencé 00311964 et que vous pouvez acquérir directement sur notre site internet. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre préoccupation concernant les déclenchements réguliers de l'alarme de votre appareil, malgré des températures affichées correctes. Sur cet appareil, aucun réglage ou manipulation spécifique lié à l'alarme n'est indiqué dans la documentation. Cependant, il est possible qu'il y ait une anomalie ou un problème spécifique qui nécessite une analyse plus approfondie. Pour mieux comprendre le problème et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer plus d'informations, telles que des photos ou des vidéos de l'incident, par courrier électronique à l'adresse Serviceconsommateur.fr@bosch-home.com. Nos experts pourront étudier le problème de manière plus détaillée. Alternativement, vous avez également la possibilité de prendre rendez-vous avec notre service intervention en composant le 0140101100 ou contacter votre revendeur dans le cadre de la garantie. Notre technicien sera en mesure d'effectuer une évaluation approfondie de votre appareil et de résoudre le problème. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème et vous assurer une entière satisfaction. Cordialement,