Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En ce qui concerne le bruit de ventilation après la fin du temps de chauffe, il est normal que certains micro-ondes encastrables continuent de fonctionner pour refroidir l'appareil et évacuer la chaleur résiduelle. Cela contribue à assurer le bon fonctionnement et la durabilité de l'appareil. Cependant, nous comprenons que cela puisse être gênant dans certaines situations. Toutefois, nous prenons en compte votre retour et nous la transmettrons à notre équipe de développement de produits pour considération future.

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés de cet incident. Si des éléments sont manquants lors de la livraison de votre appareil, vous devez vous rapprocher de votre revendeur, effectivement ce dernier se doit de vous fournir un appareil complet et fonctionnel. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés de cet incident. Il nous est bien sûr difficile de déterminer les causes exactes de ce dysfonctionnement. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service intervention 0140101100. En effet, sans avoir examiné l'appareil, nous ne sommes pas en mesure de prendre position. Cependant, si vous avez acquis votre appareil par l'intermédiaire d'une enseigne (DARTY, BUT...) qui effectue son service après vente, vous devrez contacter votre revendeur dans le cadre de la garantie. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement,