Braun Silk-épil 9 81728161 épilateur Blanc

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Générale

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2.2/5

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

AD91

Date de publication: 27/04/2025

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Ne tient pas ses promesses

Finalement assez déçue. Il casse le poil au raz de la peau mais ne retire pas les plus petit comme la description l'indiquait. Très beau produit mais mon vieil epilateur de 15 ans fais mieux le travail. A ce prix c'est quand même dommage.

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Réponse de fr.braun.com

Bonjour nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire par de votre expérience avec l’épilateur Braun Silk-Epil 9 Flex 9-030 3D. Nous sommes désolés de lire que celui-ci ne répond pas à vos attentes et nous aimerions vous partager quelques astuces afin d’obtenir un résultat optimal. Tout d’abord, si vous utilisez un épilateur pour la première fois ou si cela fait longtemps que vous ne vous êtes pas épilée, nous vous conseillons de vous rasez où tondre avant toute chose, puis d’attendre 1-2 semaines avant d’épiler la repousse des poils courts. Egalement, nous vous invitons à bien faire attention à la pression que vous appliquez. Il n'est pas nécessaire d'appliquer beaucoup de pression. Veillez aussi à ne pas vous épiler trop vite afin de laisser aux pincettes le temps de saisir les poils. Enfin, nous vous recommandons de ne pas appliquer de crèmes, huiles ou mousses à raser qui rendraient le poil glissant, et de bien nettoyer la tête d’épilation après chaque utilisation. Si malgré ces conseils, vous n’étiez toujours pas satisfaite de votre épilation, n’hésitez pas à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Braun.

Customer Care

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Léa1787

Date de publication: 15/12/2024

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L’epilateur s’utilise t-il aussi avec le câble ou uniquement sans fil ?

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Le produit a une évaluation de 3 sur 5

Mathilde20

Date de publication: 21/08/2023

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Avis

problème avec la tête, je dois remplacé l'article tout les 7 mois à peu près. J'en suis à ma deuxième tête en 1 an et demie. Sinon l'épilation est bien mais le matériel moyen au vu du prix déjà haut.

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Réponse de fr.braun.com

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre épilateur Braun Silk Epil 9 Flex. Nous sommes désolés d'apprendre que la tête de votre fonctionne plus correctement. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Braun.

Customer Care

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Duda

Date de publication: 11/06/2023

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Même pas un an et la tête ne tourne plus non plus

Quelle déception malgré son prix assez conséquent, en panne au bout d'une année... malheureusement j'ai égaré la preuve d'achat donc Leclerc n'a pas voulu le prendre en garantie...

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Réponse de fr.braun.com

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant l’épilateur Braun Silk Epil 9 Flex. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits) si vous avez la moindre question. Votre équipe Braun.

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Orozco

Date de publication: 23/04/2023

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Le tête de Braun

Je suis tout a fait d'accord avec le precedente msg de la dame pareil plusieurs fois achete de braun la tête que tombé en panne a chaque fois c'est ma deuxième fois

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Celinedu60

Date de publication: 16/03/2023

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2 ans et ne fonctionne plus !

Après seulement 2 ans d’utilisation il ne tourne plus très décevant j’ai acheté plusieurs épilateur Braun et a chaque fois pareil la tête ne tourne plus entre 2 et 3 ans maximum c inacceptable !

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