Hydropulseur Oxyjet Oral-B MD20

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Le produit a une évaluation de 3.8 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 337

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Générale

Le produit a une évaluation de 3.8 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 337

3.8/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

DanP

Date de publication: 15/04/2024

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Fuite

La brosse à jet fuit au bout d'un an d'achat.... Appareil inutilisable. Trés déçue de cet achat.

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Réponse de oralb.fr

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant votre appareil Oral-B Oxyjet. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos produits, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.

Customer Care

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Bibi22

Date de publication: 01/03/2024

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oralb.fr

Super achat

J’ai acheté ce produit exceptionnel en 2011! Il fonctionne parfaitement tant au niveau brosse à dents que hydrométrie! Les dents et espaces dentaires sont impeccables 👍 je recommande vivement

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Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Institut

Date de publication: 29/02/2024

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oralb.fr

indice de reparabilité zéro

J'ai acheté la version 1 de cet appareil il y a plusieurs années. Au bout d'un an et de demi, le tuyau d'alimentation en eau s'est fendu au pied de l'appareil. J'ai acheté un autre appareil en me promettant d'être attentif à ne pas tirer sur ce tuyau . Rebelote, tuyau coupé au bout de quelque mois. Par curiosité, j'ai pu démonter facilement l'appareil pour constater qu'il était facile de changer le tuyau. Or, cet élément n'est pas vendu par Oral B en tant que pièce de rechange. Résultat, j'ai changé de fournisseur .

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Réponse de oralb.fr

Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires et nous regrettons d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec l'hydropulseur Oral-B Oxyjet. Nous vous rassurons, tous nos appareils sont élaborés avec le plus grand soin et font l’objet de contrôles rigoureux afin de garantir leur performance et leur efficacité. Les tuyaux sont fabriqués à partir d'un plastique très durable et conçus pour résister à une utilisation quotidienne normale. Toutefois, il peut arriver que ces derniers puissent s'user étant donné qu'ils sont utilisés à chaque fois que l’appareil est en marche. Nous vous informons que nous offrons une garantie de deux ans à compter de la date d'achat si vous rencontrez le moindre problème avec votre appareil Oral-B. Cependant, nous sommes que le tuyau peut être fragile après un certain temps. De ce fait, nous offrons un an de garantie supplémentaire afin que vous puissiez faire réparer votre appareil gratuitement. Vous pouvez aussi enregistrer votre appareil sur notre site afin de bénéficier d’une extension de garantie à 3 ans si vous détenez toujours la preuve d’achat. Ainsi, toute réparation ou tout échange de votre appareil Oral-B sera complément gratuit pendant la période de garantie nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.

Customer Care

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

michele

Date de publication: 20/02/2024

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oralb.fr

Très déçue de mon achat

Après 2 semaines d'utilisation une efficacité vraiment pas bonne , par rapport à mon ancien jet de la même marque qui a tenu 40 ans !! Et il faut remplir 2 ou 3 x pour faire le tour de toutes les dents qui m'a tenu

Genre

Femme

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Réponse de oralb.fr

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre hydropulseur Oral-B. Nous sommes désolés d'apprendre que celui ci ne répond pas à vos attentes. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.

Customer Care

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Gyslaine

Date de publication: 14/12/2023

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enviedeplus.com

super produit

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Acheté pour remplacer le précédent qui avait une quinzaine d'années. Espérons que celui ci sera aussi performant

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

El11

Date de publication: 17/10/2023

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Bof

Ne convient pas à mon utilisation. Le réservoir est beaucoup trop petit. N'est utile à mon avis que lors d'un déplacement. Je regrette mon ancien modèle. Cher pour ce que c'est.

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Réponse de oralb.fr

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Customer Care

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

CHRISTIAN

Date de publication: 30/11/2022

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enviedeplus.com

très bon produit

très satisfait de ce produit agréable a l'utilisation et très efficace

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Alison91400

Date de publication: 17/03/2022

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oralb.fr

Très utile

J'avais peur de ce que j'allais en tirer car les avis n'avais pas l'air super... Quelle grande surprise lorsque je l'ai testé pour la première fois! Moi qui ai les gencives sensibles, j'en suis totalement satisfaite!! Le choix des différents mode de pression est très utile et les brossette oxyjet sont vraiment bien!! je recommande!

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

cb38

Date de publication: 10/03/2022

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Grosse baisse de qualité en passant à l'oxyjet

J'ai acheté lo modèle MD20 oxyjet en remplacement du waterjet (tuyau percé au bout de 3 ans, un classique) . Quelle déception avec cet oxyjet, aucune puissance , pas de débris délogés par le jet , comparativement au waterjet, rince la bouche mais ne nettoie absolument pas les interstices dentaires. J'ai acheté ce MD20 oxyjet car pas de waterjet en vente dans les grandes enseignes d'électroménager. Cette perte de qualité et de puissance est affligeante

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Isabelle 29

Date de publication: 08/02/2022

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très déçue de ce nouveau modèle trop faible

Depuis de nombreuses années, j'utilise les jets dentaires oral B et jusqu'à présent j'en étais très satisfaite. Celui que je viens d'acheter est très décevant, même à 5, au maximum de pression, il n'est vraiment pas efficace. Nous avons réussi à changer le tuyau de notre ancien appareil, il enlève les résidus entre les dents même après l'utilisation du nouveau modèle....

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