Hydropulseur Oxyjet Oral-B MD20

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Générale

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3.9/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Christophe

Date de publication: 05/01/2025

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oralb.fr

aucun intérêt ! pure gadget

aucun intérêt un pire gadget , aucune puissance ! je regrette fortement mon achat .

Genre

Homme

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Réponse de oralb.fr

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant l'hydropulseur Oral-B Oxyjet. Nous vous informons que suite à de nombreuses plaintes liées à la puissance du jet de nos hydropulseurs Oxyjet, nous avons dû réduire la pression de nos hydropulseurs Oral-B depuis 2018. Toutefois, malgré ces changements de pression, nous garantissons toujours un nettoyage complet ainsi qu'un confort optimisé. Suite à ce problème nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits) afin que nous puissions vous aider suite à ce problème. Votre équipe Oral-B.

Customer Care

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Noëlle

Date de publication: 30/12/2024

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Publié à l'origine sur
enviedeplus.com

fonction

manque de pression à 3 l'ancien avait beaucoup plus de pression à 2.

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Réponse de enviedeplus.com

Bonjour et merci pour votre commentaire concernant notre produit Gillette Fusion ProGlide sensitive gel. Nous tenons à vous rassurer, tous nos produits sont contrôlés à maintes reprises tout au long du processus de fabrication, afin de nous assurer de leur qualité et pour que vous puissiez vous en servir sans problème. Suite à ce problème nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits) afin que nous puissions vous aider suite à ce problème. Votre équipe Gillette.

Customer Care

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

BULOT

Date de publication: 01/12/2024

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Publié à l'origine sur
oralb.fr

Pas fiable

Acheté depuis 3 ans et 2 fois le tuyau s'est coupé. A déconseiller.

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Réponse de oralb.fr

Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires et nous regrettons d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec l'hydropulseur Oral-B Oxyjet. Nous vous rassurons, tous nos appareils sont élaborés avec le plus grand soin et font l’objet de contrôles rigoureux afin de garantir leur performance et leur efficacité. Les tuyaux sont fabriqués à partir d'un plastique très durable et conçus pour résister à une utilisation quotidienne normale. Toutefois, il peut arriver que ces derniers puissent s'user étant donné qu'ils sont utilisés à chaque fois que l’appareil est en marche. Nous vous informons que nous offrons une garantie de deux ans à compter de la date d'achat si vous rencontrez le moindre problème avec votre appareil Oral-B. Cependant, nous sommes que le tuyau peut être fragile après un certain temps. De ce fait, nous offrons un an de garantie supplémentaire afin que vous puissiez faire réparer votre appareil gratuitement. Vous pouvez aussi enregistrer votre appareil sur notre site afin de bénéficier d’une extension de garantie à 3 ans si vous détenez toujours la preuve d’achat. Ainsi, toute réparation ou tout échange de votre appareil Oral-B sera complément gratuit pendant la période de garantie nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Vivi

Date de publication: 20/11/2024

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oralb.fr

Ne résiste pas dans le temps

J ai acheté ce produit il y a cinq ans le fil du jet a craqué j ai regarder sur internet c est un défaut du produit beaucoup de personne ont eu le même problème

Genre

Femme

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Réponse de oralb.fr

Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires et nous regrettons d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec l'hydropulseur Oral-B Oxyjet. Nous vous rassurons, tous nos appareils sont élaborés avec le plus grand soin et font l’objet de contrôles rigoureux afin de garantir leur performance et leur efficacité. Les tuyaux sont fabriqués à partir d'un plastique très durable et conçus pour résister à une utilisation quotidienne normale. Toutefois, il peut arriver que ces derniers puissent s'user étant donné qu'ils sont utilisés à chaque fois que l’appareil est en marche. Nous vous informons que nous offrons une garantie de deux ans à compter de la date d'achat si vous rencontrez le moindre problème avec votre appareil Oral-B. Cependant, nous sommes que le tuyau peut être fragile après un certain temps. De ce fait, nous offrons un an de garantie supplémentaire afin que vous puissiez faire réparer votre appareil gratuitement. Vous pouvez aussi enregistrer votre appareil sur notre site afin de bénéficier d’une extension de garantie à 3 ans si vous détenez toujours la preuve d’achat. Ainsi, toute réparation ou tout échange de votre appareil Oral-B sera complément gratuit pendant la période de garantie nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.

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Lype

Date de publication: 10/11/2024

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Un produit catastrophique, pression faible

Extrêmement déçu, je possédais l’ancien modèle qui n’était pas un Oxyjet, que j’ai remplacé car le tuyaux a cassé, et le nouveau modèle est totalement exécrable. La pression du jet est 5x moins puissante, et je suis à fond au réglage, ça ne sert plus à rien et nettoie mal, ça va finir à la poubelle. C’est devenu un gadget insignifiant. Incompréhensible d’avoir conçu un tel truc par rapport à son prédécesseur

Genre

Homme

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Réponse de oralb.fr

Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires et nous regrettons d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec l'hydropulseur Oral-B Oxyjet. Nous vous rassurons, tous nos appareils sont élaborés avec le plus grand soin et font l’objet de contrôles rigoureux afin de garantir leur performance et leur efficacité. Les tuyaux sont fabriqués à partir d'un plastique très durable et conçus pour résister à une utilisation quotidienne normale. Toutefois, il peut arriver que ces derniers puissent s'user étant donné qu'ils sont utilisés à chaque fois que l’appareil est en marche. Nous vous informons que nous offrons une garantie de deux ans à compter de la date d'achat si vous rencontrez le moindre problème avec votre appareil Oral-B. Cependant, nous sommes que le tuyau peut être fragile après un certain temps. De ce fait, nous offrons un an de garantie supplémentaire afin que vous puissiez faire réparer votre appareil gratuitement. Vous pouvez aussi enregistrer votre appareil sur notre site afin de bénéficier d’une extension de garantie à 3 ans si vous détenez toujours la preuve d’achat. Ainsi, toute réparation ou tout échange de votre appareil Oral-B sera complément gratuit pendant la période de garantie nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Laura81

Date de publication: 07/09/2024

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oralb.fr

Très mécontente

Je viens d'acheter ce produit. Je suis extrêmement déçue. Il est indiqué sur le mode d'emploi "un berf signal sonore toutes les 30 secondes" et un long signal SONORE (c'est bien écrit ça !!) une fois les 2 min atteintes. Après plusieurs tentatives je peux vous AFFIRMER qu'IL N'Y A PAS DE SIGNAL. J'espère que le service client sera à la hauteur.

Genre

Femme

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Je vous remercie d’avoir contacté l’équipe Oral-B et je suis ravie d’apprendre que vous avez acheté une brosse à dents Oral-B. Cependant, je comprends votre frustration concernant le signal sonore qui ne se produit pas chaque 30s ni au bout des deux minutes. Concernant le signal sonore de 30s et deux minutes, je vous informe que votre brosse à dents n’a pas de disfonctionnement et n’a pas de signal sonore. Cependant, elle possède un minuteur professionnel intégré au manche qui vibre toutes les 30 secondes pendant 2 minutes pour vous indiquer qu'il faut passer aux autres quadrants de la bouche. Notre société étant toujours intéressée par les réactions des consommateurs, je vous remercie de vos commentaires sur notre brosse à dents.

Customer Care

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Beryl

Date de publication: 01/09/2024

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Décevant

Acheté il y a moins d'un an, la batterie n'a jamais tenu la charge, impossible de l'emmener en voyage ne serait-ce que 2 jours... et là il se vide entre 2 utilisations, dommage que par ailleurs le jet soit efficace, rapport qualité prix décevant ! Je n'achèterai plus !

Genre

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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant votre appareil Oral-B Pulsonic. Nous sommes désolés d'apprendre ce problème de batterie. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Frakil

Date de publication: 07/08/2024

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DEPLORABLE

bouton dur quand arthrose/levier cassable quand on retire le réservoir/faible contenance/1 étoile car 0 n'existe pas

Genre

Homme

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Réponse de oralb.fr

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre hydropulseur Oral-B Oxyjet. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci ne répond pas à vos attentes. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Mimie

Date de publication: 26/07/2024

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oralb.fr

Aucune efficacité, c'est un rince bouche !

Aucune efficacité pour délogé les résidus entre les dents Pas de puissance. Très grande déception pour un prix élevé. Il rince la bouche pas plus. Mon hydropulseur Philips est beaucoup plus efficace.

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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant l'hydropulseur Oral-B Oxyjet. Nous vous informons que suite à de nombreuses plaintes liées à la puissance du jet de nos hydropulseurs Oxyjet, nous avons dû réduire la pression de nos hydropulseurs Oral-B depuis 2018. Toutefois, malgré ces changements de pression, nous garantissons toujours un nettoyage complet ainsi qu'un confort optimisé. Suite à ce problème nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits) afin que nous puissions vous aider suite à ce problème. Votre équipe Oral-B.

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Allelic

Date de publication: 18/07/2024

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Nul, pas de pression dans le jet

Pas du tout assez de pression. Très très décevant, j'avais la version précédente achetée il y a 5 ans qui était bien, mais cette nouvelle version avec injection d'air (qu'elle technologie novatrice lol) ne nettoie rien du tout. Une grosse arnaque.

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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant l'hydropulseur Oral-B Oxyjet. Nous vous informons que suite à de nombreuses plaintes liées à la puissance du jet de nos hydropulseurs Oxyjet, nous avons dû réduire la pression de nos hydropulseurs Oral-B depuis 2018. Toutefois, malgré ces changements de pression, nous garantissons toujours un nettoyage complet ainsi qu'un confort optimisé. Suite à ce problème nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits) afin que nous puissions vous aider suite à ce problème. Votre équipe Oral-B.

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