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1.8/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Sprotty
Date de publication: 21/08/2023
Publié à l'origine sur
kaercher.com
Elle s'est cassée après seulement 8 utilisations.
Nous utilisions une pompe pour aspirer l'eau d'un puits dans un réservoir de stockage. Nous ne faisions fonctionner la pompe que tous les deux mois. Au bout d'un an, il arrivait qu'elle ne démarre pas et, une fois la garantie expirée, elle a cessé de fonctionner. Au total, elle n'a été utilisée qu'environ 8 fois pour un total d'environ 2 heures.
Âge
45 à 54 ans
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Wintoze
Date de publication: 16/08/2023
Publié à l'origine sur
kaercher.com
Tombe en panne trop de fois
J'ai acheté cette pompe et elle fonctionnait bien la première semaine. Je puise de l'eau depuis un puit a 12m de profondeur et j'y ai rajouté un pressostat afin que la pompe se coupe une fois l'eau coupée. Le problème c'est qu'à plusieurs reprises je l'entends tourner au fond du puit sans que l'eau ne remonte. Du coup, je l'ai remontée et testé avec de l'eau dans un seau. Par miracle ça marche sans le tuyau connecté. Quand je la remet dans le puit, elle ne fonctionne plus(il y a bien de l'eau dans le puit). J'ai remarqué que la pompe fonctionne plus quand elle est vidée de son eau et remise au fond du puit. La solution temporaire que j'ai trouvé pour remédier à ce problème est de la descendre avec un seau rempli d'eau (pour qu'elle ne soit pas vidée). Et aujourd'hui elle ne fonctionne plus.
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
fre5934
Date de publication: 08/07/2022
Publié à l'origine sur
kaercher.com
ne resiste pas
J'ai acheter ce produit il y as 2 ans c'est déjà la deuxième fois que on me la change, tous les ans elle tombe en panne et la nouvelle installer ce matin ne s'arrête pas
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
Bonjour, je vous invite à contacter notre service technique pour comprendre ce qui ne va pas avec votre pompe.
MarketingLe produit a une évaluation de 1 sur 5
64laurent64
Date de publication: 10/03/2021
Publié à l'origine sur
kaercher.com
probleme de fiabilité
acheté il y a 3 ans, placé dans un puit la pompe disjoncte. Probablement, le moteur chauffe. dommage
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
Bonjour Laurent, Nous vous remercions de votre avis. Il ne semble pas que la fiabilité soit à mettre en cause s’agissant de notre BP6 deep well. Cette pompe n’est pas équipée d’une sécurité manque d’eau, donc, si elle tourne à vide l’échauffement va provoquer une disjonction du réseau électrique. Nous vous invitons à vérifier le niveau d’eau de votre puit et à vous assurer de l’immersion de la pompe. Belle journée à vous. L’équipe Kärcher France
L'équipe Kärcher FranceLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Marco83500
Date de publication: 14/11/2020
Publié à l'origine sur
kaercher.com
Pas fiable sur la durée à court terme
J ai acheté ce produit il y a moins de 3 ans, mais posé et utilisé que depuis 2,3 ans premier problème à l installation sur le raccord plastique branché au tuyau qui s est tout de suite cassé, remplacé. Puis à la fin de l été 2020, j ai constaté que les crochets qui supporte la pompe au puit que je pensais inox ont été rongé par la rouille. Celle-ci ne fonctionnant pas, j ai voulu la remonter, et j ai constaté que la corde et le câble entouré de plastique ne retenait plus rien. La pompe a dû tomber au fond du puit tenu simplement par le tuyau. Ma pompe ne fonctionne plus, et je n'ai maintenant pas les outils pour la démonter pour voir, si celle-ci étant tombée au fond du puit, de la vase ne bloquerait pas le moteur ? En bref, je suis déçu par ce produit et la marque Karcher m' a habitué à mieux.
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
Bonjour, Nous sommes navrés que notre BP6 vous déçoive. Si vous souhaitez des informations techniques complémentaires, n’hésitez pas à contacter nos techniciens à ce numéro : 0.800.800.885 (prix d’un appel local). Bonne journée et à bientôt. L’équipe Kärcher France
L’équipe Kärcher FranceLe produit a une évaluation de 5 sur 5
phil69
Date de publication: 11/08/2019
Publié à l'origine sur
kaercher.com
Simplicité d'installation
Très satisfait de mon achat .Facile d'installation .Le plus par rapport à la concurrence se situe notamment dans la longueur de 30 m du filin de suspension et du câble électrique. Bien utile pour mon puits de 22 m de profondeur
Genre
Homme