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Cafetière isotherme - Sélection d'Experts - Elsay - inox - 10 tasses

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73% des utilisateurs recommandent ce produit

Note moyenne du produit

Charte de rédaction et de modération

Générale

4/5

Rapport qualité-prix du produit

4.1/5

Design

4.2/5

Performance

3.9/5

Pas de réponse

Date de publication: 21/11/2024

Acheteur vérifié

Pas du tout contente

Je ne suis pas satisfaite de cette cafetière, le café n'est pas chaud, je regrette cet achat

Âge

55 à 64 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Une semaine

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(0)
Réponse de E.Leclerc

Nous sommes désolés d’apprendre que la cafetière ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte votre remarque. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 19h au 09 69 32 42 52 (prix d'un appel local).

Anouk, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
1/5
Design
3/5
Performance
2/5

Villefortaise

Date de publication: 02/07/2024

Acheteur vérifié

Garde bien au chaud

Article qui fait ce pour quoi il est destiné. Cafetière avec Thermos qui garde bien au chaud

Âge

18 à 24 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
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(2)
(1)
Réponse de E.Leclerc

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que ce produit vous convienne.

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
4/5
Design
4/5
Performance
5/5

Clie

Date de publication: 21/05/2024

Acheteur vérifié

A fuir

Machine a café qui ne fonctionne plus apres un mois d utilisation

Âge

35 à 44 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

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(0)
(1)
Réponse de E.Leclerc

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre machine à café ne fonctionne plus après seulement un mois d'utilisation. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité et nous comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à contacter notre service clientèle afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Ce produit est garantie 3 ans, une solution vous sera proposée.

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
1/5
Design
5/5
Performance
1/5

Angel816

Date de publication: 11/04/2024

Acheteur vérifié

Cafetière isotherme elsay

Acheté pour ma maman qui en est ravie. Très bon rapport qualité prix,juste une petite remarque : elle est un peu petite

Âge

45 à 54 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Une semaine

Oui, je recommande ce produit
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(3)
(5)
Réponse de E.Leclerc

Nous sommes heureux que votre maman soit ravie de sa nouvelle bouilloire ! Nous prenons note de votre remarque sur la taille et restons à votre disposition si vous avez d'autres besoins ou questions.

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
5/5

sachachachat

Date de publication: 14/02/2024

Acheteur vérifié

impeccable

l'article correspond exactement à ce que j'attendais, une cafetière simple et efficace

Âge

65 ans ou plus

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
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(3)
(6)
Réponse de E.Leclerc

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre cafetière ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit correspond exactement à ce que vous attendiez 😉

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
5/5

cfeard

Date de publication: 12/01/2024

Acheteur vérifié

adieu la charge mentale !

j'ai acheté ce produit pour ne plus trembler à l'idée d'endommager ma verseuse, et il répond en tous points à ce que j'en attendais (et même plus : arrêt automatique de l'alimentation en fin de cycle !)

Âge

65 ans ou plus

Genre

Homme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
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(8)
(2)
Réponse de E.Leclerc

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre cafetière ! C'est une immense satisfaction de savoir que notre produit répond à vos attentes. La conception de la verseuse en inox évite effectivement tout risque de casse, et nous sommes heureux de constater que cela a répondu à vos besoins. Encore merci pour votre commentaire et merci d'avoir choisi la marque Elsay de la Sélection d'Experts

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
5/5

Sfghjj

Date de publication: 14/12/2023

Acheteur vérifié

Décevant

J’ai acheté cette cafetière Thermos afin d’avoir l’assurance de boire du café chaud mais à peine à t’elle finit de couler sur le café est froid

Âge

45 à 54 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

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(5)
(3)
Réponse de E.Leclerc

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que votre produit ne fonctionne pas correctement. Ce produit est sous garanti, vous avez la possibilité de le renvoyer s'il est défaillant.

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
1/5
Design
3/5
Performance
1/5

Ambre@75

Date de publication: 12/12/2023

Acheteur vérifié

café

J'ai acheté ce produit il y a 1 mois, j'en suis très contente

Âge

55 à 64 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(3)
(1)
Réponse de E.Leclerc

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que ce produit vous convienne.

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
5/5

P'tit Niko

Date de publication: 06/10/2023

Acheteur vérifié

Cafetière isotherme Sélection d'expert Elsay.

Extrêmement surpris du rapport qualité/prix de cette petite cafetière filtre isotherme. Je ne regrette pas mon achat. Une version 1,5L serait génial. Je recommande cet article les yeux fermés !! Merci.

Âge

35 à 44 ans

Genre

Homme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(4)
(2)
Réponse de E.Leclerc

Merci pour votre commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Je transmets votre souhait d'une version 1,5L à l'équipe de développement produit

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
5/5

Papic

Date de publication: 06/09/2023

Acheteur vérifié

Super pratique

Acheter il y a un mois très satisfaite de cet achat

Âge

65 ans ou plus

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
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(4)
(2)
Réponse de E.Leclerc

Merci pour votre avis, contente que le produit vous convienne !

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
4/5