Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’ouverture du sécateur ne réponde pas à vos attentes. Ce modèle est conçu pour des coupes précises sur de petites branches (jusqu’à 15 mm), mais nous comprenons que cela puisse limiter son confort d’usage selon les besoins. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe afin d’ajuster au mieux notre sélection.

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le mécanisme de verrouillage du sécateur ne fonctionne pas correctement et que l’article ne tient pas en position refermée. Il semble s’agir d’un défaut de fabrication. Nous vous invitons à contacter notre service client ou à vous rendre en magasin avec le produit et votre preuve d’achat afin de procéder à un échange ou un remboursement. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le sécateur. Ce type de dysfonctionnement n’est pas normal et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à contacter notre service client pour une solution rapide, que ce soit un échange ou un remboursement.