Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Sachez que nous avons bien pris note de votre commentaire afin de mener les ajustements nécessaires en interne.

Nous sommes navrés que la performance du produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Votre avis est crucial pour nous permettre de comprendre les problèmes et d'améliorer continuellement nos produits. Nous nous engageons à travailler sur ces aspects.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la litière minérale Tous mes Amis. Nous comprenons votre frustration face à la baisse de qualité que vous décrivez, notamment la poussière excessive et les odeurs persistantes, ainsi que l'augmentation du prix. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les avons transmis à notre équipe de production afin d'examiner ces problèmes. La satisfaction de nos clients et le bien-être de leurs animaux sont notre priorité.