Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que notre confiture n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous transmettons votre retour au service concerné pour travailler à l'amélioration du produit. A bientôt dans nos magasins et drives E.Leclerc !

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant notre confiture Intense 3 Agrumes, et nous sommes navrés que ce produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La gamme Intense a été spécifiquement conçue pour offrir une saveur très prononcée et un profil très fruité, ce qui nécessite un dosage élevé en fruits, y compris leurs écorces et zestes pour garantir cette intensité aromatique. Cependant, nous sommes conscients que ce goût puissant peut ne pas convenir à tous. Nous pouvons vous proposer notre référence classique Marmelade Orange, plus douce, également sous la marque Douceur du Verger, qui répondra, nous l'espérons, mieux à vos attentes. Cordialement.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que notre confiture intense 3 agrumes Douceur du Verger n'ait pas répondu à vos attentes. La qualité des produits que nous proposons est notre priorité, c'est pourquoi nous travaillons continuellement à leur amélioration. Nos confitures intenses sont soumises à des contrôles stricts, réguliers et réglementés. Notre confiture intense 3 agrumes Douceur du Verger est conforme à cette appellation : elle contient 65% de fruits. A bientôt dans nos magasins et drives E.Leclerc