Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque sur l'emballage dans le cadre de l'amélioration continue de nos produits. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour concernant notre bicarbonate de soude. Il est satisfaisant de savoir que l'efficacité du produit répond à vos attentes pour vos usages quotidiens. En revanche, nous regrettons les désagréments causés par la conception de l'emballage. La solidité du contenant et la précision du bec verseur sont des points essentiels pour garantir une utilisation propre et sécurisée de nos produits en poudre. Nous transmettons vos observations sur les fuites et l'ergonomie du flacon à notre service packaging. Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre aide dans l'amélioration de nos formats. Bien cordialement

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour précis. Nous sommes désolés que l'ergonomie du bec verseur et la finesse de la poudre nuisent à votre utilisation du Bicarbonate de Soude DIY. Vos observations sont essentielles pour nous aider à retravailler la conception de ce bec verseur afin de le rendre plus robuste et plus précis lors des prochaines productions. Nous espérons que la qualité du bicarbonate lui-même vous donnera satisfaction pour vos futurs projets de nettoyage et/ou de bricolage. Bien cordialement

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,