Bonjour, Nous prenons note de votre retour concernant cette bouteille. Nous sommes désolés de lire que sa dégustation a été une déception ; la satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous attachons une grande importance à la qualité des vins que nous sélectionnons. Les caractéristiques que vous décrivez suggèrent un potentiel défaut de conservation ou une altération accidentelle du produit. Nous allons immédiatement remonter l'information à notre équipe qualité pour vérification. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. À bientôt dans nos magasin ou sur nos drives E.Leclerc !

Bonjour Jack, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre AOP Alsace Pinot Noir. Nous regrettons que ce vin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le Pinot Noir alsacien est en effet réputé pour sa grande finesse et sa légèreté, ce qui peut parfois paraître un peu discret selon les préférences de chacun. Si vous recherchez un vin rouge avec plus de structure et de caractère, je vous suggère vivement de découvrir notre AOP Morgon 75CL de la marque Antoine Barrier. Ce cru du Beaujolais est bien plus charnu et intense, avec une belle profondeur aromatique qui devrait mieux correspondre à vos goûts. Nous espérons que cette recommandation saura vous séduire lors de votre prochain passage. À bientôt dans nos magasin ou sur nos drives E.Leclerc !

Bonjour Jack, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que notre AOP Alsace Pinot Noir n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le Pinot Noir alsacien est connu pour sa finesse et ses notes de fruits rouges légères, mais nous comprenons que chaque palais a ses préférences. Si vous recherchez un vin avec plus de structure ou de caractère, nous vous suggérons de découvrir notre AOP Morgon 75CL marque Antoine Barrier lors de votre prochain passage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous convaincre lors d'une prochaine dégustation. À bientôt dans nos magasins ou sur nos drives E.Leclerc !

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes désolés que ce vin ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous espérons qu'une autre appellation de la gamme pourra vous satisfaire davantage, comme notre AOP Alsace Pinot Gris plus rond et doux en bouche. Merci et à bientôt sur nos drives !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis d'apprendre que notre AOP Alsace Pinot noir 75cL vous plaît ! A bientôt sur nos drives ou dans nos magasins !