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change bébé douceur T6 - 16 kg et + x 58 - MOTS D'ENFANTS

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Générale

2/5

Liza

Date de publication: 02/08/2025

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Leclerc Drive

Ce produit n'est pas terrible

Mon fils a fait de l'urticaire ! Et protection très moyenne

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour,  Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour de mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous.   Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

D.k

Date de publication: 26/01/2025

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Couche

Taille 6 mais taille petit dommage sinon niveau protection je valide totalement

Oui, je recommande ce produit
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Vanessa . P

Date de publication: 25/01/2025

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Taille trop petite

J ai prit plusieurs paquets taille 6 il son plus petite que des taille 5 vraiment mal taillé déçu

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Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

LAB

Date de publication: 16/12/2024

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Changement de prix et de produit

Éteins quelqu’un qui appréciait énormément les couches de Leclerc. Le produit a changé. Les couches sont plus fines. Elle fuit la nuit, j’ai fait le test avec des anciennes couches que j’ai retrouvé et là pas de fuite, la qualité a diminué et le prix a augmenté. C’est bien dommage, surtout quand j’en ai commandé huit paquets. C’est parti pour essayer les Paumettes d’Intermarché..

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Bonjour, nous sommes navrés de lire que notre produit ne correspond pas à vos attentes. La qualité de notre produit n'a pas évoluée ces derniers mois, nous allons donc faire suivre votre remarque au site de production pour qu'il vérifie ces paramètres de fabrication. Il s'agit peut être d'une défaillance ponctuelle lors de cette fabrication. Cordialement

Laure, Ingénieur Qualité

Lauhil

Date de publication: 18/11/2024

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Fuîtes assurées

Pourtant adepte à la marque et à ses couches depuis 2 ans pour ma fille j’ai du passer à la taille 6 et donc me rabattre sur ce modèle douceur , après une semaine d’essa : i fuite 1 nuit sur 2 et même le jour . Je n’ai Jamais eu autant à changer les draps et mon enfant en si peu de temps. Je vais donc arrêter de les utiliser ce qui est dommage puisqu’habituée de la marque j’avais pris 3 paquets d’avance qui me restent sur les bras. Dommage que la taille 6 ne soit pas aussi performante et efficace que les autres tailles de couche de la marque . Déçue je ne recommande pas cette taille .

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Bonjour, je suis navrée de lire que notre produit n'a pas répondu à vous attente. Normalement nos changes sont conçus pour permettre une absorption correcte de jour comme de nuit. La gamme Douceur est plus basique que la gamme Ultra Confort mais absorbe correctement les mictions des enfants de plus de 16kg. D'autre part, la taille 6 existe aussi dans la gamme Ultra Confort. A bientôt sur nos Drives !

Laure, Ingénieur Qualité

Jess47

Date de publication: 15/10/2024

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Pas pour ma fille

J'ai acheté deux gros paquets et ma fille fait une très forte allergie à ses couches avec des gros symptômes assez important bouton tout nez qui coule diarrhée et forte éruption cutanée sanguine

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Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

audrey26

Date de publication: 04/10/2024

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nul

je prend d'habitude l'autre gamme "confort" jamais déçue. la gamme "douceur" quant à elle est vraiment médiocre, fuite, couche qui se désagrège au bout de 3heures. vous pouvez vraiment l'enlever du rayon..

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Bonjour, Bonjour, Nous sommes désolés de lire que notre produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nos produits sont régulièrement testés et présentent un niveau d'absorption satisfaisant par rapport à l'âge/poids de l'enfant. Les changes Douceur sont plus simple mais aussi absorbants que la gamme Ultra Confort. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Sev93

Date de publication: 28/07/2024

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Tres mauvaise qualite

J'ai l'habitude d'acheter des couches de la marque mot d'enfants mais pas cette gamme "Douceur". En a peine 2h la couche est imbibée et on sent l'humidite a travers le vetement. Il y a également une forte odeur d'urine. Je deconseille.

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Bonjour, Nous sommes désolés de constater que notre produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nos produits sont régulièrement testés et présentent un niveau d'absorption satisfaisant par rapport à l'âge de l'enfant. La taille de nos produits correspond au standard du marché. Nous vous invitons à tester nos culottes Mots d'Enfant qui ont des tailles plus grandes. Cordialement.

Emma, Chef Produit Marketing

Moi

Date de publication: 30/06/2024

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Je déconseille

Je rejoins les autres avis, et ne suis pas satisfaite non plus, elles fuient et sont très fines, je testerais d'autres modèles dommage !

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Bonjour, Nous sommes désolés de voir que notre produits ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nos produits sont régulièrement testés et présentent un niveau d'absorption satisfaisant par rapport à l'âge de l'enfant. La taille de nos produits correspond au standard du marché. Nous vous invitons à tester nos culottes Mots d'Enfant qui ont des tailles plus grandes. Cordialement.

Emma, Chef Produit Marketing

Gege

Date de publication: 05/05/2024

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Du vol

N'achetez surtout pas ce type de couches, hormis la forme, s'est tout ce qui caractérise ce produit . Si vous voulez gaspiller votre argent, allez si, car elle ne vous serviront juste de décoration. Une honte de commercialisé ce produit !

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes désolés de lire que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes mais sans plus de détail sur le problème rencontré, il va être difficile de nous permettre d'optimiser notre produit. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité