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fuet catalan 170g - SAINT-AZAY

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Générale

3.4/5

Cleanna46

Date de publication: 14/01/2025

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Leclerc Drive

Immangeable

J'ai acheté un lot de 2 en promotion. J'aurais dû regarder les avis. En effet, les fuets ne sont pas du tout secs on a l'impression de manger de la viande crue. Je n'ai pas pu les consommer

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

Lau78

Date de publication: 12/01/2025

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Pas de goût

Saucisson mou et quasiment pas de goût Acheter car promo mais extrêmement déçu

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

ManS988

Date de publication: 07/01/2025

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Le fuet n'est pas prêt à être dégusté

Le fuet n'est pas prêt à être dégusté, il est très mou comme si il avait été fabriqué la semaine dernière. La chair à l'intérieur se désintègre tellement elle manque de séchage. Déçu.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes navrés que notre fuet n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dégustation. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos consommateurs sont au cœur de nos engagements. C'est pourquoi nous effectuons chaque année des panels de dégustation pour garantir que nos produits répondent au mieux aux attentes de nos consommateurs. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons nous rapprocher de notre site de production. Merci et à bientôt dans les drives et magasins E.Lelcerc

Lionel, Chargé d'affaire réglementaire

Gregory

Date de publication: 02/11/2024

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Pas top

Goût pas top

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Bonjour, Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Sachez que nos produits sont régulièrement testés afin de s'assurer de la qualité de ces derniers. Enfin, sachez que le fuet par son process de fabrication a un goût qui lui est propre et en fait sa caractéristique gustative. N'hésistez pas à découvrir d'autres produits de la gamme Saint Azay. Cordialement,

Anne, Chef Produit Marketing

Nath&Mika

Date de publication: 01/11/2024

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Pas sec

Tout gras, tout mou, se décompose lorsqu'on le coupe. Pas bon

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Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

Djk

Date de publication: 08/10/2024

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Ce produit n’a pas vraiment de goût

J’ai testé j’ai pas approuvé

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et prendrons bien compte de vos commentaires pour un éventuel retravail produit. Cordialement,

Hugo, Chef Produit Marketing

Mylove

Date de publication: 21/09/2024

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Contient beaucoup de gras

Il contient beaucoup de gras avec plein de bouts durs à l’intérieur, à deux doigts de ce casser les dents

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Bonjour, Nous sommes navrés que notre fuet ne vous apporte pas entière satisfaction et prenons bien en compte votre remarque. Chez Marque Repère, la qualité des produits est notre priorité. En effet, tous nos produits sont testés régulièrement en panels consommateurs afin d'améliorer constamment nos recettes. Belle journée

Emma, Chef Produit Emballage

Stef_passion

Date de publication: 19/09/2024

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Mou et aucun goût

A l'instar de la saucisse sèche de la même marque, ce fuet catalan est mou et n'a aucun goût ; on ne sent que le poivre.

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Bonjour, Merci de votre retour. Nous regrettons que nos produits ne vous aient pas apporté pleine satisfaction. La qualité reste notre priorité et nos produits sont testés chaque année en panel de dégustation pour nous assurer qu'ils répondent aux attentes de nos conssomateurs. Sachez que ce fuet catalan est actuellement en retravail recette, n'hésitez pas à lui redonner une chance dans le courant des prochains mois. Merci et à bientôt dans les magasins et drives E.Leclerc

Lionel, Chargé d'affaire réglementaire

ThiS51

Date de publication: 14/09/2024

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IMMANGEABLE

Produit mou, la peau ne s'enlève pas, donne l'mpression de ne manger que du gras. Parti directement à la poubelle.

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Bonjour, Nous sommes regrettons d'apprendre que votre dégustation de fuet catalan n'ait pas répondu à vos attentes. Nous testons régulièrement nos produits auprès de nos consommateurs pour nous assurer de leur qualité. Nous prenons bonne note de votre commentaire en vue d'un retravail futur. Merci et à bientôt dans les magasins et drives E.Leclerc

Lionel, Chargé d'affaire réglementaire

Nono29

Date de publication: 08/09/2024

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Attention

Attention pour les allergiques regardez bien les images, je me suis fier seulement aux ingrédients mis dans la description de leclerc sans regardé les images, du coup j'ai acheté un produit contenant du lait alors que mon fils y est allergiques, leclerc ne mettez pas les ingrédients si vous ne savez pas les mettre tous

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Nous allons apporter les corrections nécessaires dans nos systèmes. A bientôt sur nos drives

Anne, Chef Produit Marketing