Avis clients
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Charte de rédaction et de modérationGénérale
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3/5
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
LaGrande177
Date de publication: 01/04/2026
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
La fermeture des sachets est à revoir
Depuis que les sachets ne sont plus agrafés mais coller, c'est désagréable. Ils se déchirent à l'ouverture de l'emballage et perdent leur contenu dans la tasse.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément technique. Le passage des agrafes au thermoscellage a été pensé pour améliorer le recyclage de nos produits, mais la robustesse de nos sachets reste notre priorité. Nous remontons immédiatement votre remarque à notre service qualité pour vérification. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochain achat. A bientôt dans nos drives et magasins E.Leclerc
Camille, Chef Produit EmballageLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Marion
Date de publication: 31/03/2026
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Vraiment bof
Je trouve que cette tisane/ infusion n’a aucun goût. Je n’en rachèterai plus je suis déçue.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que cette référence ne vous a pas apporté entière satisfaction. Pour une expérience gustative plus intense et plus typée, nous vous suggérons de découvrir notre INF DETOX HIBISCUS BIO VILLAGE 30G 20S (3564707199407). Ses notes plus marquées de fraise et son caractère floral avec l'hibiscus pourraient bien mieux correspondre à vos attentes. Nous espérons qu'elle saura vous séduire ! A bientôt dans nos drives et magasins E.Leclerc
Camille, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Aliax
Date de publication: 24/12/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Bon produit
Goût fruitée agréable en bouche
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Elysea
Date de publication: 02/12/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
infusion fruits rouge
pas assez concentré mais je le déguste quand même
Bonjour, Merci pour votre retour sur l'infusion fruits rouges. Nous prenons note de votre retour et le faisons parvenir en interne. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. A bientôt sur les drives E. Leclerc !
Nicole, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Kiki
Date de publication: 16/10/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Bien fruité
Bien fruité
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Anne
Date de publication: 12/05/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Sachets mal scellés
Attention, ⚠️ les sachets sont mal scellés donc du thé se retrouve dans la tasse. Il faut utiliser une cuillère à thé …. idem pour une autre boîte goût menthe/réglisse . J’imagine que c’est la même chose pour n’importe quel goût de cette marque …. Je ne rachèterai plus …
Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,
Le service consommateurs Marque RepèreLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Moiaupiment
Date de publication: 04/02/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Normal
Ça va mais au bout de quelques mois les sachets se colle au papiers
Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,
Le service consommateurs Marque RepèreLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Lilou
Date de publication: 07/01/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Tisane fruits rouges
Les fruits sont doux et la tisane est agréable
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Darkpink89
Date de publication: 29/12/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Sachets de thé qui se déchirent
Sachets de thé qui restent collés à l’emballage donc le contenu se disperse partout. Heureusement que j’ai une boule à thé … Dommage car cette infusion est bonne.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour de mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,
Le service consommateurs Marque RepèreLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Coco
Date de publication: 29/11/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Sachets de thé qui se déchirent
Quelle déception car tous les sachets de thé se déchirent en les retirant de l'emballage. Ils sont donc inutilisable. Cela fait 2 boîtes que j'achète comme cela. Je n'en prendrai plus.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,
Le service consommateurs Marque Repère