Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire, ravis que le produit vous plaise ! A bientôt sur nos Drives.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que le produit ne vous ait pas convenu. Le film aluminium 30M ELEMBAL suit les standards du marché pour le critère de l'épaisseur : 12 micromètres. Nous nous assurons régulièrement, via des analyses régulières de nos produits Marque Repère que ce critère est bien respecté. Nous n'avons pas relevé de non-conformités jusqu'à présent. Nous prenons note de votre remarque et nous serons particulièrement vigilant si la qualité venait à se dégrader. Bien à vous,

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que le produit ne vous a pas convenu. Le film aluminium 30M est fragile. Les chocs peuvent entraîner des fragilités qui deviennent des points d'accroche. Lors du déroulage du film aluminium, des déchirures peuvent se créer au niveau de ces points d’accroche. Cela pourrait expliquer le problème que vous avez rencontré. La boîte est faite pour protéger le film aluminium afin de garantir une utilisation optimale. De plus, aucune modification n'a été effectuée sur le produit. Cordialement,

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés par le défaut que vous avez rencontré. Le film aluminium est un produit fragile. Des chocs peuvent entraîner des micros soudures qui deviennent des points d'accroche. Lors du déroulage du film aluminium, des déchirures peuvent se créer au niveau de ces points d’accroche.Cela pourrait expliquer le problème que vous avez rencontré. Tant que faire se peut, le film doit être conservé dans sa boîte. A bientôt sur nos Drives !