Mouchoirs blancs 3 plis Boîte déco x70 - Décor aléatoire - CARESSE

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Générale

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3.5/5

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Nat

Date de publication: 03/05/2023

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Une arnaque

J'utilise ces mouchoirs depuis pas mal d'années. Quelle surprise cependant quand, ce jour, je constate que le lot de 3 boîtes n'est plus un lot de 3 boites et qu'il n' y a d'ailleurs plus de lot. Il y a 3 semaines, j'ai cru que c'était une erreur de ma part. Et là, je dois bien exprimer ma déception et ma colère pour une pratique commerciale inacceptable. Le même prix pour une seule boîte, rien n'étant indiqué sur l'annonce: même présentation de 3 boîtes., même prix etc. Je suis très déçue de leclerc drive, alors que je suis une cliente fifèlecet de manière générale très satisfaite du service proposé. Veuillez rectifier cette erreur ( faute?) Svp.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, il doit s'agir d'une autre référence car nos mouchoirs boite cubique x70 n'ont jamais été vendus en lot de 3 boites. Bien cordialement,

Jules, Chef Produit Achat

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bipisy

Date de publication: 28/03/2023

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mouchoirs

Très pratique

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Mumu

Date de publication: 14/02/2023

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Pratique et doux

Toujours à portée de main. J'en ai dans chaque pièce de la maison

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Lil

Date de publication: 23/12/2022

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Produit de moindre qualité

Je prenais tj les mêmes boites de mouchoirs lotus (très bien) qui ont été arrêtées. Vous déférencez de plus en plus de produits au profit de ceux de votre marque qui n’est pas tj équivalente ce qui va me conduire à raréfier encore davantage mes commandes drive.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, concenrnant la gestion de l'assortiement de votre Drive, nous vous conseillons de prendre contact direcetement avec votre Drive qui pourra répondre à votre question. Nous espérons toutefois que nos mouchoirs Marque Repère ont répondu à vos attentes en terme de douceur en comparaison avec vos mouchoirs habituels. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

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Vivi

Date de publication: 13/12/2022

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Doux

Ces mouchoirs sont de bonne qualité. Et ils sont doux

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Kokogueurle

Date de publication: 04/11/2022

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Bien

Bon produit pour son usage

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angel50

Date de publication: 22/10/2022

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produit bon

produit bon doux par contre changer les couleurs

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Dédé

Date de publication: 07/07/2022

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mouchoir

Très bon mouchoir bonne qualité de papier

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jimeh

Date de publication: 26/06/2022

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Difficile de sortir les premiers

Mouchoirs classiques mais le souci avec ce format de boite, ce sont les premiers mouchoirs qui sortent en paquets. Une fois les 5-6 premiers sortie, ça sort plus facilement 1 par 1.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Effectivement il faut amorcer la sortie des mouchoirs donc les premiers mouchoirs sont toujours un peu plus difficile à sortir que les suivants. L'orifice de la boite a déjà été retravaillé pour améliorer ce point, nous pensons avoir trouvé le bon compromis car s'il est trop grand quand il reste peu de mouchoirs dans la boite, il devient difficile de sortir les derniers mouchoirs car ils retombent dans le fond de la boite. Cordialement,

Carinne, Ingénieur qualité

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allo33

Date de publication: 24/04/2022

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Très pratique

Mouchoirs assez épais et format très pratique

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