Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos Rochers Choco Noir Praliné. Nous sommes navrés de constater que ce produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'équilibre de saveurs. Nous attachons une grande importance au retour de nos clients et nous transmettons immédiatement votre remarque au site de production pour les prochaines réflexions sur la recette. En espérant vous satisfaire davantage lors de vos prochains achats. A bientôt dans nos Drive Leclerc !

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos Rochers Chocolat Noir Praliné n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la texture et l'équilibre des saveurs. Le praliné est par nature une recette gourmande, mais nous attachons une grande importance à ce que la force du chocolat noir soit préservée. Votre retour est précieux : il a été transmis immédiatement à notre équipe qualité et à nos maîtres chocolatiers afin d'analyser ces points (dureté et dosage du sucre) dans le cadre de l'amélioration continue de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire davantage lors d'une prochaine dégustation avec une autre de nos spécialités. A bientôt dans nos drives et magasins E.Leclerc

Bonjour, Nous sommes navrés que nos rochers chocolat noir praliné ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous allons partager votre retour en interne. Les équipes se battent au quotidien pour vous proposer des produits de qualité au prix juste. Pour le meilleur, et pour le prix ! Merci pour votre fidélité ! A bientôt sur nos drives E. Leclerc

Bonjour, Nous sommes navrés que nos rocher chocolat noir praliné ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous allons partager votre retour en interne. Les équipes se battent au quotidien pour vous proposer des produits de qualité au prix juste. Pour le meilleur, et pour le prix ! Merci pour votre fidélité ! A bientôt sur nos drives E. Leclerc

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant ce produit. Nous sommes sincèrement désolés que celui-ci n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant les rochers, il est vrai qu'ils sont optimaux à une température ambiante (autour de 20°C), où leur texture est idéale et ils sont prêts à être dégustés immédiatement. Il n'est d'ailleurs pas nécessaire de les conserver au frais. Nous espérons que votre prochaine expérience dans nos drives E.Leclerc sera entièrement satisfaisante. Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes navrés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons aligné notre recette avec le leader du marché et nous prenons en compte votre remontée concernant ce produit. Bien cordialement,