Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Les gommes nettoyantes sont composées de mélamine qui s'use au contact de l'eau. La décomposition est normale. Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque dans la cadre de la surveillance qualité de nos produits en ce qui concerne la vitesse de décomposition et les résidus. A bientpot sur nos drives !

Bonjour, Les gommes nettoyantes sont en mélamine qui perds de sa forme au contact de l'eau. C'est un phénomène tout a fait normal sur ce type de produit. Nous prenons en compte votre réclamation et votre qualité perçue produit dans le cadre de l'amélioration continue de ceux-ci. A bientôt sur nos drives !

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes désolés que ce produit ne vous satisfasse pas. Veuillez à bien humidifier la gomme nettoyante et à l'essorer doucement avant toute utilisation. Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes navrés que ce produit ne vous satisfasse pas. Veillez à bien humidifier la gomme nettoyante et à l'essorer doucement avant toute utilisation. Bien cordialement,

Bonjour, La désagrégation est un processus normal au fur et à mesure de l'utilisation de cette gomme, elle s'utilise jusqu'à atteindre la limite grise des deux côtés. Elle n'est pas destinée à nettoyer l'entièreté d'un mur mais les traces et les taches tenaces. Bien cordialement,