Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Conformément à nos engagements sur la réduction du plastique, la suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1L permet chaque année d’économiser près de 24 tonnes de plastique. Pour vous aider, nos équipes ont mis au point un mode d’emploi sur la poignée qui vous explique comment séparer facilement les bouteilles. Sachez que nos équipes travaillent à l'optimisation de ce nouveau système de regroupement des bouteilles. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés d'apprendre votre déception lors de l'utilisation du produit. Depuis 2018, Marque Repère s'est engagée dans une démarche environnementale qui vise notamment à réduire son impact plastique. Dans ce cadre, un nouveau système sur nos bouteilles en format pack 6x1L a été développé et permet de réduire de près de 24 tonnes de plastique chaque année. Pour vous aider, nos équipes ont mis au point un mode d’emploi sur la poignée qui vous explique comment séparer facilement les bouteilles. Sachez que nos équipes travaillent à l'optimisation de ce nouveau système de regroupement des bouteilles. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. La suppression du film plastique permet chaque année d’économiser près de 24 tonnes de plastique, mais cette économie, nous en convenons, ne doit pas être faite au prix de l'ergonomie du pack: nous prenons donc note de votre remarque afin d'améliorer la tenue des points de colle. Pour vous aider, nos équipes ont mis au point un mode d’emploi sur la poignée qui vous explique comment séparer facilement les bouteilles. A bientôt dans nos Drives E. Leclerc.