Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Depuis 2018, Marque Repère s'est engagée dans une démarche environnementale qui vise notamment à réduire son impact plastique. La suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1L permet chaque année d’économiser près de 24 tonnes de plastique. Pour vous aider, nos équipes ont mis au point un mode d’emploi sur la poignée qui vous explique comment séparer facilement les bouteilles. Sachez que nos équipes travaillent à l'optimisation de ce nouveau système de regroupement des bouteilles. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés d'apprendre votre déception vis-à-vis de l'emballage du produit. Depuis 2018, Marque Repère s'est engagée dans une démarche environnementale qui vise notamment à réduire son impact plastique. Dans ce cadre, un nouveau système sur nos bouteilles en format pack 6 x 1,5L a été développé et qui permet de réduire de près de 180 tonnes de plastique chaque année. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, nous poursuivons nos efforts pour optimiser davantage la séparation des bouteilles tout en limitant notre impact sur l'environnement. Bien cordialement