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change complet adulte large X20 - CHORYS

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Générale

1.9/5

Sam

Date de publication: 18/05/2023

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À fuir

Vous voyez bien que les avis sont négatifs... avant celles ci et les autres taille M étaient très bien celles ci sont non seulement plus chères mais la personne pour tenir la nuit doit au moins se changer deux fois voire plus !!! Vous vous rendez compte du coût ! Svp au lieu de nous répondre que vous êtes navrés mais remettez nous celles d avant ou similaires pensez à vos clients avant tout autre chose merci

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

tonio97

Date de publication: 30/04/2023

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changement du produit devenu inadapté

je prenais ce produit depuis des années maintenant avec une grande satisfaction, cette nouvelle attache est catastrophique, elle se déchire +++, fuites +++ car elle a une découpe "brésilienne" absolument inadaptée pour de l'incontinence.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes navrés que ce produit n’ait pas répondu à votre attente. Nous allons donc faire part de vos observations aux services concernés, afin qu'ils en tiennent compte pour garantir la qualité de notre produit. Bien cordialement, Cordialement,

Martin, Ingénieur Qualité

KAZETTE

Date de publication: 24/04/2023

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Fuites et attaches peu résistantesm

Ces protections ne sont vraiment pas agréables pour les personnes âgées. Tous les jours, il y a des fuites et les attachés se déchirent très souvent. Je prend désormais une autre marque

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, nous sommes désolés que ce produit n'ai pas répondu à vos attentes. En effet le type d'attache a été modifié afin de limité le nombre de geste lors du change. A bientôt sur nos Drives.

Laure, Ingénieur Qualité

A.H.T

Date de publication: 22/04/2023

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Décevant

Le type d'attache à été modifié ce qui fait que ce n'est plus aussi absorbant et solide qu'avant.

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Bonjour, nous sommes désolés que ce produit n'ai pas répondu à vos attentes. En effet le type d'attache a été modifié afin de limité le nombre de geste lors du change. Concernant l'absorption nous avions fait des tests de performance validant la même absorption qu'avant la modifictaion des attaches. A bientôt sur nos Drives.

Jeanne, Chef Produit Marketing

SFCV

Date de publication: 06/04/2023

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Parfait pour la nuit

Pour adulte atteint de handicap de 60 kg et 1,72 cm. Douceur de la matière, très bonne absorption (environ 5 à 6h00). Dommage que la taille Médium qui convient mieux en journée, soit régulièrement épuisée.

Oui, je recommande ce produit
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nadejda

Date de publication: 16/02/2023

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Changement d'attache catastrophique

je prenais ce produit ddepuis des mois avec une grande satisfaction, cette nouvelle attache est catastrophique, elle se déchire +++, fuites +++ car elle a une découpe "brésilienne" absolument inadaptée pour de l'incontinence.

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Bonjour, Nous sommes navrés que ce produit n’ait pas répondu à votre attente. Une investigation est en cours avec le site de fabrication afin de vérifier la bonne tenue des attaches. Bien cordialement, Cordialement,

Gabin, Ingénieur Qualité

Evelyne

Date de publication: 24/04/2022

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Super protection

Très efficace

Oui, je recommande ce produit
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