Bonjour, Merci pour votre retour concernant la coppa italienne Marque Repère. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons remonter l'informationau site de production. Sachez que nous envoyons tous nos produits en panel afin qu'ils soient comparés à la concurrence et ainsi pouvoir les retravailler dans le but de les améliorer. Belle journée,

Bonjour, Merci pour votre retour très précis. Nous sommes désolés que notre Coppa ne vous ait pas plu, surtout après votre excellente expérience avec notre jambon sec Label Rouge. Nous prenons note du problème de goût. Concernant les ingrédients (conservateurs, dextrose), ils sont réglementés et nécessaires pour garantir la sécurité sanitaire et le bon affinage de la coppa. Cependant, votre retour nous encourage à renforcer notre démarche sans additifs sur toute la gamme. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour de mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes navrés que votre dégustation n'ait pas répondu à vos attentes. La qualité et la satifaction de nos consommateurs sont au cœur de nos priorités. C'est pourquoi nous testons annuellement nos produit à travers des panels de dégustation pour garantir qu'ils correspondent bien aux attentes de nos consommateurs. Nous regrettons que vous ayez l'impression que la qualité de notre coppa italienne se dégrade et allons nous rapprocher de notre site de production. Merci pour votre retour et à bientôt dans les drives et magasins E.Leclerc.

Bonjour, Nous regrettons que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous allons redéguster notre produit pour s'assurer de sa bonne conformité. Les attentes consommateurs sont au cœur de notre stratégie et nous priorisons la qualité de nos produits. Merci pour votre alerte et à bientôt chez Leclerc,