Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Comme la majorité des sites internet qui collectent des avis, nous avons mis en place une charte de publication. Pour être publié, un commentaire doit porter sur l'expérience concrète du produit (goût, qualité, texture..) afin d'aider les autres consommateurs dans leur choix. Votre message portant davantage sur une politique d'approvisionnement que sur le test du produit, il n'entrait pas dans ce cadre. La transparence des origines des ingrédients est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi, nous avons mis en place depuis plusieurs années le "Savoir d'Achat", une démarche volontaire visant à communiquer les origines des principaux ingrédients de tous nos produits que vous pourrez retrouver sur notre site internet, nos Drive et progressivement sur l'emballage des produits. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous en prenons bonne note. Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Le lait de pâturage irlandais utilisé pour la fabrication de ce beurre permet de lui donner une texture particulièrement tendre. Nous vous invitons à découvrir notre beurre de Bretagne qui sera peut-être plus adapté à vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de voir que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous avons fait le choix d'un lait origine Irlande, car les pâturages y apportent de la tendreté au beurre. Pour un beurre français de qualité supérieur, n'hésitez pas à vous tourner vers nos produits Extra-fins qui répondront mieux à vos attentes ! Cordialement,

Bonjour, Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas plu. Nous allons vérifier avec le site de production que toutes les conditions sont bien respectées pour que le produit conserve toutes ses qualités jusqu'à la DDM indiqué. Cordialement,