Pain de mie sandwich nature - 550g - EPI D'OR

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Le produit a une évaluation de 2.2 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 42

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Générale

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2.2/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

dplulu

Date de publication: 13/01/2025

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Leclerc Drive

Décevant

Je commande tjrs ce produit et je m'aperçois que le produit est non seulement mauvais pour cette dernière commande mais plus coûteux. Produit visuellement sec et ne bouche malgré le beurre et passage au four, plus que décevant. Pourquoi changer une recette qui marche ?!!! Je ne rachèterai pas.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit ne vous satisfait plus. Nous vous remercions pour votre retour, cela nous aidera à orienter notre prochain retravail de la recette. Bonne journée et à bientôt sur nos Drives et Magasins E.Leclerc !

Marie, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Zyitek

Date de publication: 12/01/2025

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Mauvais suite au changement de recette

Mauvais depuis le changement de recette (sûrement due à la provenance des produits)

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes navrés que notre produit ne vous convienne plus. Nous prenons en compte votre remarque et étudierons en interne un possible changement de recette. Bonne journée et à bientôt sur nos Drives et Magasins E.Leclerc !

Marie, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Tiffany

Date de publication: 25/12/2024

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Changement de recette ?

J'ai toujours prit ce pain de mie par le passé mais malheureusement au dernier drive effectué, quelle surprise de tomber sur un pain de mie très sec !!!! Dommage je vais me diriger vers la marque ..... déçue....

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne réponde pas pleinement à nos attentes. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prendrons votre remarque en considération dans notre travail d'amélioration de nos produits. A bientôt dans nos magasins et sur nos drives !

Clémence, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Francois

Date de publication: 11/12/2024

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Pain de mie mauvais

J’ai cru qu’il était raci et ai regardé la date de péremption a 2 fois…. Couleur jaune et très sec , je ne sais pas si changement de fournisseur mais j’en avais déjà acheté par le passé et ce n’était pas comme cela.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Océ

Date de publication: 21/10/2024

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inadmissible !

lorsque j'ai commencé à acheter ce produit le blé venait de France, le produit était fabriqué en France.... peu de temps après je m'aperçois que la qualité gustative, n'était plus la même, je regarde le paquet, le blé est en provenance d'Amérique ou d'Europe, et il est fabriqué en Espagne !! Tout ca pour les dividendes des ses messieurs.... HONTEUX !

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Merci pour votre remarque. Marque Repère a lancé le Savoir d’Achat, démarche volontaire avec pour objectif de donner en toute transparence l’information sur la provenance des principaux ingrédients ainsi que le lieu de fabrication. Défendre votre pouvoir d'achat est depuis toujours notre mission chez E.Leclerc. Notre combat a aujourd'hui plus que jamais son importance, c'est pourquoi nos équipes se mobilisent au quotidien pour garantir des prix les plus bas toute l'année. A bientôt sur nos Drives et Magasins E.Leclerc !

Julie, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Nat59

Date de publication: 16/09/2024

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Pain pas moelleux, très sec

Vraiment pas agréable

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Bonjour, Nous sommes navrés que notre pain de mie n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons étudier ce problème en interne. Nous vous remercions de votre remarque qui participe à l'amélioration de notre produit et nous permettra d'aller encore plus loin dans notre démarche qualité. A bientôt dans nos magasins et sur nos drives !

Marine, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Fred

Date de publication: 07/09/2024

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Épi d or pain de mie nature

Pain non moelleux. Un côté rustre et j ai même vérifié la date de péremption

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Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne réponde pas pleinement à vos attentes. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prendrons votre remarque en considération dans notre travail d'amélioration de nos produits. A bientôt dans nos magasins et sur nos drives !

Julie, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

JuTo

Date de publication: 05/09/2024

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Recette changée

Le packaging et la recette de ce produit ont changé. Celui-ci auparavant était moelleux et comparables aux marques, mais ce n’est plus le cas. Le pain s’effrite, il est très sec, la taille des tranches à diminué. Je ne le rachèterais pas, c’est décevant de voir les produits comme celui ci changer.

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Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne réponde pas pleinement à vos attentes. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prendrons votre remarque en considération dans notre travail d'amélioration de nos produits. A bientôt dans nos magasins et sur nos drives !

Julie, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Dinosaurmustard

Date de publication: 31/08/2024

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Sec

Très très sec...

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Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne réponde pas pleinement à nos attentes. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prendrons votre remarque en considération dans notre travail d'amélioration de nos produits. A bientôt dans nos magasins et sur nos drives !

Julie, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Alex

Date de publication: 25/08/2024

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Déçue

Le packaging a changé mais la recette aussi. Ce pain de mie est très sec. Je n'en rachèterai plus !

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Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et nous prendrons votre remarque en compte dans notre travail d'amélioration de la recette. A bientôt sur nos drives !

Winnie, Ingénieur Qualité