Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Pour ce type de problématique, nous vous invitons à vous rapprocher de votre drive. Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes désolés que cet emmental ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Sachez que ce produit passe annuellement en panel consommateurs afin de nous assurer de sa conformité par rapport aux attentes consommateur et d'améliorer nos recettes. Nous prenons bonne note de votre retour. Bonne journée,

Bonjour, Nous sommes navrés que notre emmental râpé ne vous apporte plus satisfaction et prenons bien en compte votre remarque. Chez Marque Repère, la qualité des produits est notre priorité. En effet, tous nos produits sont testés régulièrement en panels consommateurs afin d'améliorer constamment nos recettes. Nous allons contacter notre site de production pour lui faire part de votre remarque et voir avec lui comment améliorer le fondant du fromage une fois chauffé. Belle journée