Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre déception concernant la coupe de vos frites Pom'Lisse. Nous effectuons des contrôles qualité permanents tout au long de la chaîne de fabrication pour garantir des produits conformes à nos exigences. Il est toutefois possible que, lors du processus de coupe ou du conditionnement, certains morceaux soient plus fragiles. Votre remarque sur la présence excessive de bouts d'allumettes est précieuse et nous permet d'alerter nos équipes qualité afin de renforcer notre vigilance sur ce point précis. À bientôt dans nos drives E.Leclerc !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Pour ce type de problématique, nous vous invitons à vous rapprocher de votre drive. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés que ces frites ne vous satisfassent pas complètement. Les produits sont testés régulièrement en panels consommateurs afin d'améliorer constamment nos recettes. A bientôt dans nos Drives