Bonjour, Nous regrettons que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas d'ajuster les conditions de remise en oeuvre du produit lors de son retravail. Merci et à bientôt chez Leclerc

Bonjour, Nous regrettons que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas d'ajuster la recette lors du retravail du produit. Merci et à bientôt chez Leclerc

Bonjour à vous et merci beaucoup pour votre retur. Nous sommes navrés d'apprendre que nos pommes noisettes ne vous aient pas apportées pleine satisfaction. Les méthodes de cuisson de nos produits sont testées et validée s par les sites de fabrication. Chaque production fait l’objet de tests organoleptiques après cuisson à la friteuse, selon les recommandations mentionnées sur l’emballage du produit. Si un écart est constaté, des mesures sont menées afin d’y remédier. Nous ne manquerons pas de vérifier la bonne tenue de ce produit lors de sa cuisson à la friteuse pour s’assurer de leur qualité  Merci et à bientôt chez Leclerc

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Aucun changement n'a eu lieu pour ce produit ces dernières années. Nous allons redéguster notre produit pour s'assurer de sa bonne conformité. Les attentes consommateurs sont au cœur de notre stratégie et nous priorisons le goût avant tout. Merci pour votre alerte et à bientôt chez Leclerc,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et nous regrettons que ce produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation. Ce produit est régulièrement dégusté en usine pour s'assurer de sa qualité organoleptique. De plus ce produit est soumis annuellement à un panel consommateurs afin de nous assurer de sa conformité par rapport aux attentes consommateurs et aux autres produits du marché. Les derniers panels se sont révélés tout à fait conformes. Sachez que la qualité et le goût sont au cœur de nos valeurs, alors n'hésitez pas à tester nos autres références. A bientôt sur nos Drives !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Défendre le pouvoir d'achat est depuis toujours notre mission chez E.Leclerc et jamais au dépend de la qualité et du plaisir. Notre combat a aujourd'hui plus que jamais son importance, c'est pourquoi nos équipes se mobilisent au quotidien pour garantir des prix les plus bas toute l'année. A bientôt sur nos Drives et Magasins E.Leclerc !