Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés que ce produit ne vous donne pas entière satisfaction. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer la qualité de nos produits. A bientôt sur nos drives E.Leclerc.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre produit et espérons continuer à vous satisfaire ! A bientôt sur nos drives E.Leclerc.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! A bientôt sur nos drives E.Leclerc ! Cordialement,

Bonjour, Merci pour votre remarque. Défendre votre pouvoir d'achat est depuis toujours notre mission chez E.Leclerc et jamais au dépend de la qualité et du plaisir. Notre combat a aujourd'hui plus que jamais son importance, c'est pourquoi nos équipes se mobilisent au quotidien pour garantir des prix les plus bas toute l'année. Nous vous confirmons qu'il s'agit bien d'une huile d'olive vierge extra. N'hésitez pas à nous donner des précisions sur les raisons pour lesquelles vous en doutez. Bien cordialement, A bientôt sur nos Drives et Magasins E.Leclerc !

Bonjour, Il s'agit d'un phénomène normal. L'huile peut présenter à basse température un aspect trouble ou figé qui disparaît à température ambiante et qui n'affecte en rien ses propriétés. A bientôt sur nos drives E.Leclerc !

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. En raison des basses températures observées en hiver, il est fort probable que les dépôts observés dans le produit soient dus à la cristallisation des triglycérides d'acides gras, phénomène qui se produit lorsque l´huile est stockée à basse température (en dessous de 10-12ºC). Veuillez noter que ce phénomène n’a aucun effet sur la qualité de l’huile et est totalement réversible. Cordialement,