Bonjour, Nous sommes navrés que nos carottes râpées 500g éco+ n'aient pas pu répondre à vos attentes lors de votre dégustation. Sachez que l'ensemble de nos produits sont testés par un panel de consommateurs afin de pouvoir proposer les produits les plus adaptés à nos consommateurs. De plus, nous nous assurons de la qualité continue de nos produits, c'est pourquoi nous vous remercions pour votre commentaire que nous intégrons à notre amélioration continue. A bientôt sur nos drives et dans nos magasins ! Bonne journée, Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes navrés que notre produit ne vous donne pas entière satisfaction. Tous les produits sont testés par un panel de consommateurs par rapport à la concurrence afin de s'assurer de la qualité produit. Nous restons à votre écoute. Cordialement,

Bonjour, Nous regrettons que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation. La qualité des produits Marque Repère est régulièrement évaluée. Nous prenons bonne note de votre retour. A bientôt,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et nous regrettons que ce produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation.Ce produit est soumis annuellement à un panel consommateurs afin de nous assurer de sa conformité par rapport aux attentes consommateurs et aux autres produits du marché. Les derniers panels ont permis de mettre en avant la nécessiter d'un retravail de la recette pour correspondre aux attentes des consommateurs. Le retravail est actuellement en cours. Sachez que la qualité et le goût sont au cœur de nos valeurs! Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur l'assaisonnement et nous vous remercions pour votre fidélité à la marque Eco+. À bientôt dans nos magasins ou sur nos drives !

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction sur cette référence de carottes râpées. Sachez que nos produits sont testés annuellement pour vérifier que l'ensemble des caractéristiques attendues par les consommateurs soient conformes. Nous allons prendre en compte votre remarque vis-à-vis de ce produit. Sachez également que défendre votre pouvoir d'achat est depuis toujours notre mission chez E.Leclerc et jamais au dépend de la qualité et du plaisir. Notre combat a aujourd'hui plus que jamais son importance, c'est pourquoi nos équipes se mobilisent au quotidien pour garantir des prix les plus bas toute l'année. Nous vous remercions pour votre remarque et nous vous souhaitons une très bonne journée