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Carottes râpées - 500 g - ECO +

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Générale

3.3/5

Sll94

Date de publication: 04/09/2024

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Leclerc Drive

Produit à rappeler certainement

J’ai trouvé plusieurs de résidus marrons/noirs à l’intérieur de la barquette. D’aspect, ça ressemble à des petits morceaux marrons/noirs mous et hachés. J’ai donc jeté la barquette entière. Je suis très déçue !

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons que CAROTTES RAPEES Eco+ ne vous aient pas apporté entière satisfaction. La qualité de nos produits étant pour nous une priorité, nous prendrons en compte votre avis pour les prochaines améliorations de la recette. A bientôt dans nos drives !

Célia, Ingénieur Qualité

Chris71

Date de publication: 11/08/2024

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Carottes râpées eco +

J'ai acheté des carottes râpées eco + , malheureusement, elles ne sont vraiment pas bonnes, pas très bon goût. Pas vraiment mangeables, direction poubelle !! Dommage ! je ne rachèterai plus de marque eco +

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes navrés que nos carottes râpées 500g éco+ n'aient pas pu répondre à vos attentes lors de votre dégustation. Sachez que l'ensemble de nos produits sont testés par un panel de consommateurs afin de pouvoir proposer les produits les plus adaptés à nos consommateurs. De plus, nous nous assurons de la qualité continue de nos produits, c'est pourquoi nous vous remercions pour votre commentaire que nous intégrons à notre amélioration continue. A bientôt sur nos drives et dans nos magasins ! Bonne journée, Bien cordialement,

Léa, Ingénieur Qualité

elisabeth

Date de publication: 27/06/2024

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La qualité a baissé

C'était mes carottes râpées préférées, la qualité a baissé, les carottes sont râpées plus grossièrement et la sauce n'est plus aussi légère, en plus j'ai trouvé un petit gravillon dedans . J'ai acheté des menu fraîcheur et c'est les mêmes ! Je suis très déçue.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs ECO+

Pat49

Date de publication: 23/06/2024

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Trop de sauce

Trop fort en assaisonnement, vinaigre

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes navrés que notre produit ne vous donne pas entière satisfaction. Tous les produits sont testés par un panel de consommateurs par rapport à la concurrence afin de s'assurer de la qualité produit. Nous restons à votre écoute. Cordialement,

LARA, Ingénieur Qualité

Kreen

Date de publication: 23/04/2024

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Sauce gluante

Les carottes sont pas mauvaises mais la sauce est particulièrement gluante ça fait des fils quand on prend une portion avec cuillère des fils de sauce gluante ce qui du coup écoeure un peu j en ai acheté 3 barquettes et les 3 sont comme ça.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous regrettons que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation. La qualité des produits Marque Repère est régulièrement évaluée. Nous prenons bonne note de votre retour. A bientôt,

Léa, Ingénieur Qualité

Lili24

Date de publication: 15/10/2023

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Ce produit est très bon

Parfait bien assaisonné

Oui, je recommande ce produit
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undefined

Date de publication: 30/08/2023

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Très bonne

Bon produit j aime bien

Oui, je recommande ce produit
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morane81

Date de publication: 29/08/2023

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carotte rapée

très bonne qualité prix

Oui, je recommande ce produit
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Mandy64

Date de publication: 27/06/2023

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Carottes râpées marrons

Bonjour pour des carottes eco+ il serait préférable de ne pas utiliser des carottes marrons. Je doute de la qualité du produit et hésite à les manger.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et nous regrettons que ce produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation.Ce produit est soumis annuellement à un panel consommateurs afin de nous assurer de sa conformité par rapport aux attentes consommateurs et aux autres produits du marché. Les derniers panels ont permis de mettre en avant la nécessiter d'un retravail de la recette pour correspondre aux attentes des consommateurs. Le retravail est actuellement en cours. Sachez que la qualité et le goût sont au cœur de nos valeurs! Cordialement,

Gaston, Ingénieur Qualité

Pipirou

Date de publication: 17/05/2023

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Ce produit est très bon

Assaisonnement parfait

Oui, je recommande ce produit
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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur l'assaisonnement et nous vous remercions pour votre fidélité à la marque Eco+. À bientôt dans nos magasins ou sur nos drives !

Annabelle, Chef Produit Marketing