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Saumon fumé Atlantique - 200g - ECO +

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Générale

2.4/5

Saumon

Date de publication: 27/12/2024

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Leclerc Drive

caoutchouteux, difficiles à avaler

texture caoutchouteuse, morceaux difficiles à avaler, et trop de parties brunes. Cela a gâché le plat que nous voulions préparer. Un véritable gaspillage d'argent.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour,  Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour de mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous.   Bien cordialement,

Le service consommateurs ECO+

Monkeylolo

Date de publication: 26/12/2024

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Très bon saumon fume

J ai beaucoup aimé la quantité, des tranches très bonnes et goûteuse. J en reprendrais souvent. Du jus de citron parsemé dessus sur des toasts un régal.

Oui, je recommande ce produit
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Soph

Date de publication: 24/12/2024

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Bon goût

J’ai aimé ce saumon avec un très bon rapport qualité orix

Oui, je recommande ce produit
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Maya37

Date de publication: 13/12/2024

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Saumon fumé

Trouvé des arrêtes et vraiment trop salé

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour ; Merci pour votre remarque, que nous prenons en compte. Nos produits sont testés en panel chaque année ; et nous serons vigilants à cet aspect lors du prochain panel. Cordialement,

David, Chef Produit Achat

Gles

Date de publication: 19/11/2024

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Une honte!!!

Je veux bien croire que c’est un produit premier prix et que la qualité est en dessous d’une grande marque mais là, c’était une catastrophe! C’est que des déchets, durs, secs et pleins d’arêtes! N’aimant pas jeter, j’ai tout dépiauté pour me retrouver avec même pas la moitié du paquet à manger! C’est cher payer pour ce que c’est!

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes navrés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction et prenons bien en compte votre remarque. La qualité des produits est notre priorité. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer nos recettes. Nous serons vigilants lors du prochain panel. Cordialement,

Helena, Chargé d'affaire réglementaire

micheline88

Date de publication: 26/10/2024

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tranches trop épaisses

Tranches trop épaisses avec arrêtes dedans

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Merci pour votre remarque, que nous prenons en compte. Nos produits sont testés en panel chaque année et nous serons vigilants à cet aspect lors du prochain panel. Cordialement,

David, Chef Produit Achat

Lalique

Date de publication: 25/10/2024

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Saumon fumé eco +

Les tranches sont relativement épaisses et non présentables. Je conseille pour des tagliatelles au saumon ou autre plat.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque que nous prenons en compte et qui s'inscrit dans le processus d'amélioration de nos produits et recettes. Nous sommes désolés de lire que les tranches de notre saumon fumé atlantique ne vous aient pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation. La qualité de nos produits étant notre priorité, nous testons régulièrement tous nos produits en panels consommateurs afin d’améliorer constamment nos recettes. Belle journée à vous Cordialement

Chloé, Chef Produit Marketing

Alison

Date de publication: 13/10/2024

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Très bien

Très bien, je le prends pour faire des tagliatelles au saumon et c’est nickel. Je recommande

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Nono74

Date de publication: 03/10/2024

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Trop de petit morceaux

Trop de petits morceaux de saumons fume

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Bonjour, Merci pour votre remarque que nous prenons en compte. Nous nous engageons au quotidien à offrir à nos clients des produits de qualité et sommes donc navrés que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Il est effectivement possible que ce produit contienne de petites tranches. Malgré tout, c'est un point que nous surveillons. Cordialement,

Fanny, Ingénieur Qualité

Mrs

Date de publication: 01/09/2024

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Paquet ouvert

Cela fait deux semaines consécutives que nous achetons ce saumon éco + en drive et que nous recevons le paquet ouvert.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Pour ce type de problématique, nous vous invitons à vous rapprocher de votre drive. Bien cordialement,

Le service consommateurs ECO+