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66% des utilisateurs recommandent ce produit
Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
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3.9/5
Efficacité
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5/5
Rapport qualité-prix du produit
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4.5/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Emy14
Date de publication: 30/01/2026
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Une horreur ! Crise d'eczéma
J adore depuis toujours les produits la roche posay car ils respectent ma peau sensible mais la quelle déception ! Je l'ai appliqué le mercredi soir avant de dormir , le jeudi matin j' ai le visage qui a commencé a me gratter et rouge et la vendredi soir j'ai des plaques d eczéma avec des boutons a des endroits et ça me démange toujours ! J'ai même peur de ne jamais retrouvé ma peau d'avant !
Âge
35 à 44 ans
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Réponse de laroche-posay.fr
Bonjour Emy14, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de l’expérience que vous avez rencontrée en utilisant votre Hydraphase HA Crème Légère. Ce produit a été formulé pour convenir aux peaux sensibles, toutefois chaque peau peut réagir différemment, et nous regrettons profondément que vous ayez rencontré ces réactions en l'utilisant. Nous avons pris contact avec vous par e-mail afin de mieux comprendre la situation et vous accompagner au mieux. Pour toute question ou conseil complémentaire, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h).
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Mimi0807
Date de publication: 26/01/2026
Acheteur vérifié
Satisfaite
Mon produit préféré 😍😍 Satisfaite Livraison rapide
Genre
Femme
Vous utilisez ce produit depuis :
3 mois
Oui, je recommande ce produit
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Rapport qualité-prix du produit
5/5
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Efficacité
5/5
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Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Rania92
Date de publication: 24/01/2026
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
LA ROCHE POSAY LEGERE AUGMENTATION DU PRIX DE 20 %
Je continuerai à acheter ce produit car je n'en n'ai pas encore trouvé de mieux. Cependant passer de 50 ML à 40 ML pour le même prix, c'est une augmentation de 20 % du prix. Je veux donner ma préférence aux produits français mais cela commence à être difficile avec des augmentations de 20 % sur une année.
Âge
65 ans ou plus
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Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Malo
Date de publication: 16/01/2026
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Baisse de la contenance par rapport à l'ancien
J'adore cette crème je l'utilise tout les jours mais je mets une étoile car le nouveau format fait 40 ml et l'ancien 50 ml et le prix lui en magasin n'a pas baissé
Âge
45 à 54 ans
Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Cira
Date de publication: 12/01/2026
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Soin crème hydraphase
La crème est parfaite pour tous les jours et toutes saisons, Le seul problème c'est le nouveau packaging sans la pompe et avec 10ml de moins 🤔
Âge
45 à 54 ans
Oui, je recommande ce produit
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Réponse de laroche-posay.fr
Bonjour Cira, Nous vous remercions de votre retour sur la Crème Légère Hydraphase HA, c'est un plaisir de savoir qu'elle vous convienne. Nous sommes sensibles à vos remarques sur le packaging et les transmettons à nos équipes dans l’optique d'une amélioration continue de nos produits. N'hésitez pas à contacter nos équipes pour toute question ou conseil supplémentaire au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h).
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
issil
Date de publication: 09/01/2026
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Ne recommande pas.
J’ai acheté cette crème pour ma peau déshydratée. résultat , des plaques d’eczéma sur mon visage. C’est la première fois que j’ai une réaction pareille. Catastrophique.
Âge
18 à 24 ans
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Réponse de laroche-posay.fr
Bonjour Issil Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette réaction lors de l’application de la crème hydratante légère Hydraphase Nous espérons que vous allez mieux et transmettons vos remarques auprès du service dédié. Nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre réaction d’intolérance. Pour tout autre information ou conseil, n’hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Christine
Date de publication: 31/12/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
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Je rejoins les autres avis, changer le format et la contenance pour le même prix. Je trouve cela dommage. Ça fait des années que j utilisais ce produit. Je suis déçue, je ne pense pas racheter ce produit.
Âge
45 à 54 ans
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Le produit a une évaluation de 1 sur 5
VéroFF42
Date de publication: 27/12/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
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Honteux, scandaleux, Arnaque changer l'emballage pour moins de produit je l'utilisais depuis des années, je pense que je vais aller à la concurrence c'est se moquer du consommateur ! Le produit n'est pas mauvais, c'est la façon de piéger le consommateur
Âge
65 ans ou plus
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Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Do
Date de publication: 23/12/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Très déçue par le nouveau conditionnement !
J etais fidèle à ce produit depuis des années.. Je crois que je vais l abandonner.. avec regret, depuis le nouveau format..; encore moins de produit, et je trouve le tube vraiment pas pratique !!. Je ne recommande plus ..
Âge
55 à 64 ans
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Réponse de laroche-posay.fr
Bonjour Do, Nous sommes navrés de lire votre déception suite au nouveau conditionnement de la crème Hydraphase HA Légère. Nous comprenons votre attachement à ce soin que vous utilisiez depuis plusieurs années. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le nouveau conditionnement. Votre retour a été transmis à nos équipes et contribue à l’amélioration continue de nos packagings. Nous vous invitons également à nous contacter au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h) pour mieux vous accompagner.
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Katia99
Date de publication: 17/12/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
produit minuscule prix énorme
quel dommage passer de 50m à 40ml pour le même prix c’est juste inadmissible AU REVOiR La roche posay plus jamais je me ferai pas arnaquer
Âge
35 à 44 ans
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