La Roche-Posay Toleriane Kerium DS Crème Soin Apaisant Anti Squames 40ml

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Générale

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3.7/5

Rapport qualité-prix du produit

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4.8/5

Efficacité

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5/5

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

m 01

Date de publication: 13/01/2025

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pas assez hydratant

produit non comédogène, une dose suffit pur une application mais je ne le trouve pas assez hydratant , je desquame toujours au niveau du nez

Âge

55 à 64 ans

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Imane

Date de publication: 07/01/2025

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Efficace pour ds maic bcpppp de boutons

C’est vraiment regrettable d’avoir remplacé l’ancienne formule, qui était très efficace. C’était ma crème depuis 4 ans. Celle-ci me provoque beaucoup de boutons, je vais devoir l’arrêter. Rendez-nous l’ancienne !

Âge

25 à 34 ans

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Réponse de laroche-posay.fr

Merci pour votre retour d’expérience et pour votre fidélité. Nous sommes navrés d’apprendre que notre soin Toleriane Kerium DS n’a pas répondu à vos attentes et regrettons les désagréments qu’il a pu provoquer. Cette nouveauté a été conçue pour élargir les bénéfices et mieux répondre aux besoins spécifiques de nos utilisateurs. Toutefois, nous comprenons qu’elle puisse ne pas convenir à tout le monde. Nos équipes ont pris contact avec vous afin de mieux comprendre votre expérience. Si vous avez la moindre question ou besoin de conseils supplémentaires, notre service client est à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

La Roche-Posay, Ccare

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Mumu161724

Date de publication: 27/09/2024

Acheteur vérifié

Parfaite pour mon visage

J'utilisais déjà Kerium DS et je craignais que la nouvelle version ne me convienne pas. Finalement, aucun changement pour moi et donc, je l' achèterai de nouveau

Âge

45 à 54 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Fréquence d'utilisation

Tous les jours

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Rapport qualité-prix du produit
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Lilian

Date de publication: 25/05/2024

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Plaque rouge et sensation de brûlure

Visage qui brûle + grosses plaques rouges après l'application. Première fois que je vois ça sur ma peau.

Âge

18 à 24 ans

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Réponse de laroche-posay.fr

Nous sommes désolés de la réaction subie avec notre soin Kerium DS. Nous regrettons cette situation inhabituelle et espérons que vous allez mieux désormais. Nous vous remercions pour votre signalement, nous vous invitons à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h) afin d'y faire suite.

La Roche-Posay, CCare

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Franck

Date de publication: 16/03/2024

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Excellent mais un peu chère ..

La seule crème qui fonctionne parfaitement contre mes rougeurs , extra !!! Par contre quand j'arrête ça revient ... Et au vu du prix 🫤🫤

Âge

35 à 44 ans

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Amélie

Date de publication: 04/03/2024

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attention au parfum

mettre du parfum dans un produit destiné à être appliqué sur une dermite... ridicule et incompréhensible. j'ai du le retirer très vite, je n'avais pas fait attention à l'étiquette, mon visage me brûlait.

Âge

35 à 44 ans

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Réponse de laroche-posay.fr

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre soin Kerium DS ait provoqué cette réaction. Votre confort et votre sécurité sont essentiels pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705 dès que cela vous sera possible, nous restons à votre entière disposition pour faire suite à votre réaction.

La Roche-Posay, Ccare

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Prisc

Date de publication: 25/02/2024

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Crème allergisante

Ne convient pas du tout aux peaux sensibles. Je l’ai utilisé que depuis quelque jours, en plus de ne pas être efficace sur ma peau desquamante, elle est allergisante aujourd’hui ! Tellement une grosse réaction cutanée que j’ai l'impression d’avoir couru un marathon alors que j’ai juste appliqué cette crème…. C’est une cata !

Âge

35 à 44 ans

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Fred B

Date de publication: 21/10/2023

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Adieu souffrance dermatologique

Crème utilisée depuis des années pour traiter une dermatose séborhéique, fini la peau du visage rouge, brûlante et desséchée !

Âge

45 à 54 ans

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Tony

Date de publication: 12/03/2023

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Efficacité

Une crème très efficace, auparavant j'avais des plaques et des rougeurs sur le front et pommettes, depuis plus rien

Âge

35 à 44 ans

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Stephyz

Date de publication: 01/01/2023

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Aucune efficacité pour ma part!

Desolee mais sur moi, ce produit n'a eu aucun effet, aucune amélioration, rien! Si j'avais mis une poudre de perlinpinpin, ça aurait été la même chose. Déçue.

Âge

55 à 64 ans

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Réponse de laroche-posay.fr

Nous sommes navrés d'apprendre que la crème Kerium DS ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous comprenons que cela puisse être frustrant de ne pas obtenir les effets escomptés. N'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre écoute pour vous guider dans l'utilisation de nos produits.

L'équipe La Roche-Posay