Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés d’apprendre que la texture de votre Hyalu B5 Sérum Yeux anti-rides ne vous apporte pas entière satisfaction. La sensation de film ou d’effet collant peut survenir en fonction de la quantité appliquée ou de la routine de soins associée. N'hésitez pas à contacter nos équipes pour vous accompagner dans votre routine au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).

Nous sommes navrés d'apprendre cette réaction inhabituelle lors de l’application de notre Hyalu B5 Sérum Yeux anti-rides. Nous espérons que vous allez mieux ce jour. Ce produit a été conçu pour hydrater et repulper le contour des yeux. Il convient à tous les types de peaux, même aux yeux sensibles. Cependant, chaque peau réagit différemment, et nous sommes désolés qu’il n’ait pas convenu à la vôtre. Afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir vous accompagner, notre service consommateur a pris contact avec vous par email. Pour toute question ou conseil supplémentaire, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).

Bonjour Arya1958, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette réaction lors de l’application du Hyalu B5 sérum yeux. Nous espérons que vous allez mieux et transmettons vos remarques auprès du service dédié. Nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre réaction d’intolérance. Pour tout autre information ou conseil, n’hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).

Bonjour Emilie, nous sommes désolés que l’expérience avec le Sérum Yeux Hyalu B5 n’ait pas été satisfaisante. Pour limiter l’effet collant, nous recommandons d’appliquer une très petite quantité en tapotant doucement du bout des doigts après utilisation de l'applicateur. Nos équipes sont à votre écoute pour vous accompagner et vous conseiller un soin plus adapté au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).

Bonjour Mariions, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre Hyalu B5 Sérum Yeux anti-rides. Nous sommes désolés d’apprendre que ce sérum n’a pas répondu à vos attentes. Nos équipes sont à votre écoute pour vous accompagner et vous conseiller un produit adapté au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).

Bonjour Domtom, nous sommes navrés d'apprendre cette réaction inhabituelle lors de l’application de notre Hyalu B5 Sérum Yeux anti-rides. Nous espérons que vous allez mieux ce jour. Il s’agit d’un sérum hydratant à la texture gel frais, à appliquer matin et soir sur le contour des yeux en petite quantité à l'aide de l'applicateur massant pour une efficacité renforcée. Toutefois, chaque peau réagit différemment et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nos équipes ont pris contact avec vous par email pour vous accompagner au mieux suite à cette réaction d’intolérance. Pour toute question ou conseil supplémentaire, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h).

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec le soin Hyalu B5 n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos soins sont développés avec une exigence de tolérance maximale, notamment pour les peaux sensibles. Toutefois, chaque peau réagit différemment et des réactions individuelles peuvent survenir. Notre équipe a déjà pris contact avec vous pour faire le point sur cette réaction d’intolérance. Si vous avez besoin de conseils complémentaires ou d’un accompagnement, n’hésitez pas à nous appeler au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec notre sérum Hyalu B5 yeux. Nous regrettons l'inconfort ressenti et le désagrément que cela a pu occasionner. Nos équipes ont pris contact avec vous pour faire suite à cette réaction d’intolérance et vous accompagner au mieux. Pour toute question ou besoin de conseils supplémentaires, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).