Merci de votre retour d'expérience suite à l'utilisation de la crème de nuit Toleriane Dermallergo. Nous sommes navrés qu'elle ne vous ait pas apporté le confort souhaité et que les résultats obtenus n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui vous convient mieux, n'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre écoute pour vous conseiller et vous guider dans l'utilisation de nos produits.

Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre message et regrettons sincèrement l'inconfort ainsi que la réaction qui a suivi l'utilisation de notre crème de nuit Toleriane Dermallergo. La Roche-Posay exerce une vigilance active sur toutes les questions relatives à la sécurité de nos produits. Nous concevons toutefois que chaque peau peut réagir différemment, cette réaction relève d’une sensibilisation tout à fait individuelle et indépendante de la qualité du produit et nous sommes désolés du désagrément subi, nos équipes prendront contact avec vous afin d'y faire suite. Pour toute information ou conseil, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Merci de votre intérêt pour notre marque. Nous sommes ravis d'apprendre que votre crème de nuit Toleriane Dermallergo vous apporte satisfaction. Nous sommes toutefois navrés de prendre connaissance du désagrément rencontré avec le contenant de cette dernière et tenons compte de votre commentaire afin qu’il nous permette d’améliorer nos produits à l’avenir. Nos équipes ne manqueront pas de revenir vers vous à ce sujet. Pour toute information ou conseil, le service consommateur reste joignable au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi de 9h à 19h).

Merci pour votre retour d'expérience très utile pour constamment améliorer la qualité de nos produits. Nous comprenons votre déception suite à l'arrêt de fabrication de la crème Hydréane Légère auquel vous étiez fidèl(e). Dans une démarche d'offrir aux consommateurs des produits innovants, nos laboratoires sont sans cesse à la recherche d'améliorations de formules associant technologie, confort à l'utilisation et packaging novateur ou pratique, qui répondent aux attentes du plus grand nombre de personnes. Nous regrettons par ailleurs le désagrément rencontré avec la crème de nuit Toleriane Dermallergo. La situation décrite étant inhabituelle et non conforme à nos exigences qualité, nos équipes prendront contact avec vous. Si besoin, n'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre entière disposition pour réaliser un diagnostic personnalisé et vous apporter une solution adaptée.