Nous sommes sincèrement navrés de la réaction subie suite à l'utilisation de notre sérum Hyalu B5. Nous regrettons cette situation inhabituelle et espérons que vous allez mieux désormais. Nous vous remercions de votre signalement qui permettra à nos équipes de revenir vers vous afin de donner suite à votre demande. Pour toute information ou conseil, nous sommes à votre écoute au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Merci d'avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience suite à l'utilisation du sérum Hyalu B5. Nous sommes navrés d’apprendre que ce soin ne vous apporte pas le résultat souhaité et sommes très attentifs à vos remarques que nous transmettons auprès des équipes dédiées. Je vous préconise d’appliquer 1 à 2 gouttes matin et/ou soir sur le visage, le cou et le décolleté. Vous pouvez également mélanger dans votre main le sérum à votre crème habituelle et l’appliquer ensuite sur votre peau. Nos soins sont développés pour satisfaire aux critères d’efficacité et d’innocuité. Nous choisissons toujours une combinaison et une quantité d’ingrédients assurant à la fois une protection et une tolérance optimale. Ce sérum Hyalu B5 détient une texture en gel à absorption rapide avec un fini hydratant. Néanmoins chaque peau est différente, et nous comprenons que ce soin puisse ne pas être adapté aux besoins spécifiques de votre peau. Nos conseillères expertes sont à votre disposition pour vous accompagner dans la routine adaptée à vos attentes. N'hésitez pas à les contacter au 0 969 390 705.

Merci pour votre retour d'expérience très utile pour constamment améliorer nos services. Nous tenons compte de vos remarques afin de toujours mieux vous satisfaire. Nous vous informons que vous pouvez profiter de la livraison offerte dès 45€ d'achat sur notre site via Mondial Relay. Pour plus d'informations ou conseils, le service client e-boutique reste joignable au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi de 9h à 19h).