Nous vous remercions de votre fidélité. Nous comprenons votre déception suite à l'arrêt de fabrication de la gamme Hydréane et sommes désolés du désagrément subi suite à l'utilisation de la crème Toleriane Sensitive. Nos produits sont formulés pour répondre aux critères d’efficacité et d’innocuité, nous concevons toutefois que chaque peau peut réagir différemment, la réaction mentionnée relève d’une sensibilisation tout à fait individuelle et indépendante de la qualité du produit. Nos équipes prendront contact avec vous afin d'y faire suite. Pour toute information ou conseil, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Nous sommes navrés que la crème Toleriane Sensitive ne vous ait pas convenue. Le résultat décrit se produit généralement lors de l'utilisation d'une crème inadaptée. Ce soin étant conçu pour les peaux normales à mixtes il est possible qu'il soit incompatible avec votre typologie de peau et ainsi provoquer des brillances au fil de la journée. Nos équipes ne manqueront pas de vous contacter à propos de la réaction provoquée pour laquelle nous sommes sincèrement désolés. Afin de vous conseiller un soin adapté, n'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre entière disposition pour réaliser un diagnostic personnalisé et faire le point sur votre routine.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec votre soin Toleriane Sensitive Crème. Nous regrettons cependant que son parfum ne vous apporte pas entière satisfaction comme le faisait votre soin Hydranorme. Votre avis nous étant précieux, nous vous invitons à contacter nos équipes au 09 69 39 07 05 (du lundi au vendredi de 9h à 19h), nous pourrons vous conseiller ou vous orienter vers le soin adapté à votre besoin et à vos attentes.

Merci votre retour est précieux. Nous sommes ravis de vous apporter tout le confort dont vous avez besoin grâce à notre crème Tolériane hydratante et apaisante. Pour toute information ou conseil, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (lundi au vendredi, de 9h à 19h.) Belle journée à vous

Merci pour votre retour et pour votre fidélité à La Roche Posay. J’ai le plaisir de vous informer que la crème hydratante Tolériane pour les peaux les plus sensibles est actuellement disponible sur notre boutique en ligne. N'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans la routine adaptée à vos attentes.