Bonjour, Votre message concernant le désagrément rencontré suite à l’utilisation du soin visage Nutritic a retenu toute notre attention. Afin d’en identifier les causes et de prendre la pleine mesure de la situation, nous vous invitons à contacter notre Centre Conseils Consommateurs au : 0 969 390 705, ou encore via le formulaire de contact disponible sur le site de notre marque, du lundi au vendredi de 10h à 18h pour une prise en charge rapide. Dans l'intervalle, nous vous invitons à conserver le produit dans le cas où notre service qualité souhaiterait le récupérer pour analyse. En restant à votre disposition, L'équipe La Roche-Posay

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette réaction lors de l’application de la crème Nutritic cela n'est pas normal. Nous espérons que vous allez mieux et transmettons vos remarques auprès du service dédié. Nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre réaction d’intolérance. Cette crème est testée sur peaux sensibles sous contrôle dermatologique et adaptée à une peau hypoallergénique. Toutefois, l’allergie relève d’une réaction de sensibilisation individuelle. Nous restons à disposition pour tout autre information ou conseil au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de cette réaction suite à l'utilisation de la crème Nutritic Intense. Nos équipes prendront contact avec vous afin de donner suite à cette réaction d'intolérance. Nous comprenons par ailleurs votre déception suite à l'arrêt de fabrication de la crème Hydréane Extra Riche qui vous apportait satisfaction. Afin de vous conseiller en fonction de vos besoins et attentes, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, nous sommes à votre entière disposition pour réaliser un diagnostic du lundi au vendredi de 9h à 19h.