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2.9/5
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Alexanor
Date de publication: 25/07/2026
Publié à l'origine sur
jbl.com
Problèmes de déconnexion
Ils sont très bien en soit en terme de son et de réduction de bruit, mais j'ai fait un premier SAV assez rapidement car ils se deconnectaient puis reconnectaient toutes les 30 mins. Revenus du SAV, tout va bien, mais de nouveau quelques mois plus tard le même problème revient... Il n'y a rien de plus agaçant que d'être interrompu toutes les 30 min
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Nicotine
Date de publication: 23/07/2026
Publié à l'origine sur
jbl.com
Nickel
J'en suis complètement ravis il sont vraiment excellent
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Pl2026
Date de publication: 30/06/2026
Publié à l'origine sur
jbl.com
A éviter
Apres 2 mois d'utilisation quotidienne : se déconnecte lorque l'on se trouve dans une zone comportant beaucoup d'appareils (gare, métro), les micros ne sont pas clairs (je suis obligé de les enlever pour passer mes appels), enfin les écouteurs n'arrivent pas à se connecter à mon PC. Le son est correct mais la réduction de bruit n'est pas excellente.
Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL. https://support.jbl.com/fr/fr/
Customer SupportLe produit a une évaluation de 2 sur 5
JADE05
Date de publication: 30/03/2026
Publié à l'origine sur
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Moyens
Problème de connexion avec mon téléphone, le Bluetooth fonctionne quelque mimune puis ce déconnecter à chaque fois.
Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL Harman. https://support.jbl.com/fr/fr/
Customer SupportLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Fredoo
Date de publication: 26/03/2026
Publié à l'origine sur
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Très bonne tenue
Je m'en sert pour courir ils tiennent très bien dans l'oreille. Plusieurs taille d'embout. Les fonctions anti bruit et bruit ambiant sont vraiment top. Super achat
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Davidf88
Date de publication: 03/02/2026
Publié à l'origine sur
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Déconnexions intempestives
Utilisation depuis 5 mois. Le son est bon, l'autonomie également très correct par contre j'enlève 2 points pour les déconnexions très régulières c'est insupportable
Nous vous remercions de votre commentaire. Essayez la procédure de réinitialisation : Avec les deux écouteurs sortis de la boîte de charge et allumés, tapotez d’abord deux fois sur le bouton tactile de l’un des écouteurs, puis une troisième fois en maintenant cette fois une pression légère avec votre doigt sur le bouton tactile pendant plus de 5 secondes. Vous devrez peut-être «oublier» le casque dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone / tablette afin de le coupler à nouveau. Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL : https://support.jbl.com/fr/fr/
Customer SupportLe produit a une évaluation de 1 sur 5
gaphi
Date de publication: 25/11/2025
Publié à l'origine sur
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Inconfort
Utilisé 1 fois, je déconseille cet achat pour le sport - mauvaise tenue dans l'oreille et sonorité à chaque pas dans l'oreille !
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Customer SupportLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Manos56
Date de publication: 20/10/2025
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Pb chargement ecouteur droit
Bonjour 6 semaines d utilisation et l écouteur droit ne charge plus Vraiment déçu par votre marque
Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL https://support.jbl.com/fr/fr/
Customer SupportLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Xav199
Date de publication: 19/10/2025
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Bon maintien, bon son sur court terme
Je suis très content du maintien dans l'oreille, ils tiennent très bien. Jamais vu des écouteurs qui restent en place sans jamais y toucher. La qualité du sons est très bonne. Par contre elles se déconnectent toutes 30 min environ. Et la fonction ANC a ses limites. Lors de gros bruits extérieurs, les écouteurs sifflent encore plus fort dans les oreilles. Très désagréable !!
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
BZH Shadow
Date de publication: 21/07/2025
Publié à l'origine sur
jbl.com
Moins de fonctionnalités qu'auparavant...
J'avais auparavant les JBL under armour. Ce modèle est clairement inférieur... Le système de noise cancellation ne fonctionne pas. J'ai des difficultés à recharger mes écouteurs car les petits bouts de ferrailles dans le boitier se bloquent constamment et il est très difficile de connecter les écouteurs. Il n'est pas possible d'allumer son écouteur sans devoir le remettre dans son boitier (alors que la under armour le faisait très bien), couplé aux problématiques évoqués précédemment cela fait que il faut constamment avoir son boitier avec sois. Avantage l'autonomie du boitier et des écouteurs est meilleure. Le son est tout à fait correct, sans décalage avec les vidéos.
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