Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec ce produit n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la taille des bacs et l’utilité perçue de l’appareil. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos produits et services. Nous serions ravis d’examiner votre situation plus en détail afin de voir quelle solution pourrait vous convenir au mieux. Pour cela, nous vous invitons à contacter directement notre service client Ninja, qui se fera un plaisir de vous accompagner et de répondre à toutes vos questions : https://support.ninjakitchen.be/hc/fr-be/articles/14112999763356-Contactez-nous Merci encore pour votre retour et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, Ninja Kitchen FR

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi Shark Ninja et nous apprécions votre patience. Nous sommes sincèrement désolés si la capacité des tiroirs de cuisson de votre air fryer Ninja Dual Zone 6-en-1 n'a pas répondu à vos attentes. Vous trouverez la Ninja Foodi FLEX, équipée d'un tiroir de 10,4 litres pouvant être divisé en deux, en cliquant sur le lien suivant: https://ninjakitchen.fr/produits/air-fryer-ninja-foodi-flex-7-en-1-10-4-l-noir-af500eu-zidAF500EU Si vous avez besoin d'assistance pour retourner votre air fryer actuel en vue d'un remboursement, nous vous invitons à contacter notre Service Client en accédant au lien suivant: https://support.ninjakitchen.fr/hc/fr/articles/360021751339-Contactez-nous Votre retour est précieux et nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion d'apporter des améliorations dans l'avenir. Cordialement, Ninja Kitchen FR