Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le Ninja Crispi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que vous avez 30 jours à disposition après votre achat sur notre site pour nous contacter afin de retourner vos produits pour être remboursé si ceux-ci ne vous conviennent pas. Vous pouvez nous contacter en suivant directement ce lien: https ://support.ninjakitchen.fr/hc/fr/articles/360021751339-Contactez-nous Vous pouvez de plus nous contacter pour nous demander des conseils de cuissons, que ce soit en suivant le lien ou via les réseaux sociaux. Cordialement, Ninja Kitchen FR

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons tout à fait votre interrogation, notamment en constatant une différence de prix importante entre notre site et TikTok Shop. Il est normal de se poser la question. Nous tenons à vous rassurer, les appareils vendus sur notre site officiel et ceux proposés sur TikTok Shop sont strictement identiques. Il n’y a aucune différence de qualité, de composants ou de performances. Les offres proposées sur TikTok Shop sont des promotions exclusives, ponctuelles, souvent liées à des campagnes spéciales ou à des partenariats spécifiques. Elles n’ont aucun lien avec la qualité ou la durabilité des produits. Quel que soit le canal d’achat, vous bénéficiez du même appareil, des mêmes standards de fabrication. Cordialement, Ninja Kitchen FR