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Charte de rédaction et de modérationGénérale
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4.6/5
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Tia@
Date de publication: 14/08/2025
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Publié à l'origine sur
sharkninja.com
Test creami swirl
L’idée de déguster des glaces à l’italienne est super mais beaucoup trop de messages d’erreur et de blocages rendent l’utilisation complexe et fastidieuse. De plus le manque de pot Swirl accessoire est vraiment contraignant pour un usage familial 4 personnes.
Âge
35 à 44 ans
Genre
Femme
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Réponse de sharkninja.com
Bonjour Tia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre Ninja Swirl qui parfois reçoit des messages d'erreur et se bloque. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitions offrir, et nous comprenons parfaitement votre déception. Concernant le manque de pots, ceux-ci ne sont pas en stock, mais ne devraient pas tarder. Nous vous conseillons d'activer l'alerte de restock en allant sur la page des pots afin de recevoir un e-mail de réapprovisionnement. De plus, nous vous invitons à nous contacter au numéro de téléphone 0801 841 627 concernant les soucis que vous nous avez mentionné, du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00, ou de nous envoyer un e-mail à l'adresse serviceclients.fr@sharkninja.com, en nous indiquant toutes les informations complémentaires (photos, vidéos, etc.) afin que nous puissions vous assister au mieux. Dans l'attente de votre retour, Ninja Kitchen FR
SharkNinjaLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Alexandre
Date de publication: 13/08/2025
Acheteur vérifié
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Super produit !!
Je suis vraiment content de mon investissement, très simple d'utilisation et le résultat est parfait. Il y a plus cas perfectionner mes recettes et de savourer de bonnes glaces. Je recommande vivement
Âge
25 à 34 ans
Genre
Homme
Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Letissia
Date de publication: 13/08/2025
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Ninja swirl
Vraiment pas déçue de mon achat. Très facile d’utilisation pour un maximum de gourmandise.
Âge
45 à 54 ans
Genre
Femme
Oui, je recommande ce produit
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Cigale
Date de publication: 13/08/2025
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Le top du top
Cette machine est une merveille tous les jours je fais une nouvelle je la recommande vraiment merci
Âge
55 à 64 ans
Genre
Femme
Oui, je recommande ce produit
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Manu
Date de publication: 13/08/2025
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Glace à l'italienne ninja creami swirl
Une super machine qui peur rendre n'importe quel fruit en glace. Une pure merveille
Âge
25 à 34 ans
Genre
Homme
Oui, je recommande ce produit
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Duboc
Date de publication: 13/08/2025
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Très bon produit.
Je suis très contente de mon achat. Super efficace pour les glaces italiennes.
Âge
65 ans ou plus
Genre
Femme
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Le produit a une évaluation de 2 sur 5
undefined
Date de publication: 13/08/2025
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Belles promesses pour grosse déception
Franchement, je suis déçue. Déjà, je n’ai pas reçu les petits toppings comme on voit partout chez les influenceurs, ce qui donne l’impression d’un traitement à deux vitesses. Ensuite, la machine n’est pas si simple à utiliser : il faut penser à mettre les préparations au congélateur 24 heures à l’avance, ce qui enlève toute spontanéité. En plus du prix déjà élevé de la machine, il faut encore acheter tous les ingrédients, les contenants et parfois des accessoires, ce qui alourdit vite la note. Elle est aussi très bruyante pendant l’utilisation et prend beaucoup de place dans la cuisine, ce qui n’est pas idéal. Au final, entre la préparation, l’attente, le bruit et l’encombrement, je trouve que ça fait plus gadget que vraie révolution culinaire.
Âge
45 à 54 ans
Genre
Femme
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Réponse de sharkninja.com
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant les points que vous avez cités tels que le bruit, mais aussi le fait que vous n'avez pas reçu le kit pour les influenceurs. Soyez assurée que nous transmettons votre retour à nos équipes afin d'améliorer continuellement nos produits et services. De plus, veuillez noter que vous avez 30 jours à disposition après votre achat pour nous contacter dans le but de retourner vos produits pour être remboursé si ceux-ci ne vous conviennent pas. Nous vous invitons à nous contacter au numéro de téléphone 0801 841 627, du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00, ou de nous envoyer un e-mail à l'adresse serviceclients.fr@sharkninja.com. Cordialement, Ninja Kitchen FR
SharkNinjaLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Francis
Date de publication: 13/08/2025
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sharkninja.com
Superbe machine
Machine assez exceptionnelle : la texture des glaces est parfaite. Les glaces se préparent en quelques minutes. La machine donne une impression de qualité et de robustesse : matériaux, épaisseurs, conception sont qualitatifs et on ressent une conception bien aboutie. Quelques points à améliorer : le bruit important, la disponibilité des pots supplémentaires indisponibles à la vente et un support pour le couvercle piston pour la glace à l’italienne serait bienvenu.
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
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Le produit a une évaluation de 5 sur 5
nana
Date de publication: 12/08/2025
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sharkninja.com
ninja swirl
excellent il manquer juste les glace a 'l'italienne et maintenant c'est chose faite facile d'utilisation, pratique et top pour tout ce qui aime les glace a l'italienne
Âge
35 à 44 ans
Genre
Femme
Oui, je recommande ce produit
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Miri
Date de publication: 12/08/2025
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Dommage
Dommage pas de sorbetière je ne gagne pas de temps appareil inutile
Âge
55 à 64 ans
Genre
Femme
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Réponse de sharkninja.com
Bonjour Miri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes vraiment désolés si la Ninja Swirl n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction étant toujours notre plus grande priorité, nous allons transmettre vos commentaires concernant le temps nécessaire à l'utilisation vers l'équipe concernée afin qu'ils soient pris en compte pour nos futurs lancements. Votre retour est précieux et nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion d'apporter des améliorations dans l'avenir. Cordialement, Ninja Kitchen FR
SharkNinja