Bonjour Alicia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que certains aspects vous ont satisfait, tels que le produit en lui-même, mais nous prenons également note des remarques concernant le livre de recettes et les programmes à utiliser. Concernant cela, veuillez noter que vous disposez d'un livre de recettes dans le lien de la page de votre Ninja Speedi dans l'onglet ''Téléchargements'': https://ninjakitchen.fr/produits/ninja-speedi-10-en-1-rapid-cooker-air-fryer-on400eu-zidON400EU?tracking=searchterm:speedi De plus, au sujet des explications pour le Speedi, voici un lien qui vous permettra de mieux comprendre votre appareil: https://support.ninjakitchen.fr/hc/fr/articles/9128779197596-S%C3%A9rie-ON400EU-Ninja-Speedi-FAQ Soyez assurée que nous transmettons votre retour à nos équipes afin d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Ninja Kitchen FR

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne soit pas totalement à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce point. Nous allons transmettre votre commentaire aux équipes concernées en vue de l'amélioration de nos futurs produits. Cordialement, Ninja Kitchen FR

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que le revêtement de la cuve de votre Ninja Speedi s’effrite. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et leur offrir le meilleur. Afin que l'on puisse traiter votre demande de façon plus efficace, veuillez, s'il vous plait, contacter directement notre service client au numéro de téléphone gratuit: 0801 841 627 ou par email > serviceclients.fr@sharkninja.com du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00. Cordialement, Ninja Kitchen FR