QC ULTRA BLACK

Avis clients

Le produit a une évaluation de 4.1 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 229

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Générale

Le produit a une évaluation de 4.1 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 229

4.1/5

Le produit a une évaluation de 3 sur 5

Luna431

Date de publication: 19/09/2024

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bose.com

Super quand ils fonctionnent

Dès que j'active l'application Bose pour la réduction du bruit ambiant, 1 fois sur 2 cela se déconnecte, la musique continue d'avancer sur Spotify mais plus aucun son dans les écouteurs.

Âge

25 à 34 ans

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6 mois

Genre

Femme

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Réponse de bose.com

Bonjour, merci de laisser vos commentaires. Les écouteurs ne doivent certainement pas se déconnecter lors de l’activation des paramètres de l’application. Je suggérerais de résoudre ce problème via les informations sur cette page https://www.bose.co.uk/en_gb/support/articles/HC799/productCodes/QCUE-HEADPHONEIN/article.html. Vous rencontrez toujours des problèmes ? Nous sommes là pour vous aider. Vous trouverez vos coordonnées ici : https://bose.life/3ET4mCs. Jeff - Service à la clientèle

Customer Support

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Anto

Date de publication: 09/06/2024

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bose.com

Excellent mais incomplet pour le prix

Le son brut des écouteurs est très chargé en medium qui donnent un son très écrasé, fouilli. Mais dans l'égaliseur, mon réglage à +9/-3/+3 permet d'éclaircir et d'enrichir ce son, et là c'est fabuleux ! L'égaliseur mériterait une option pour l'avoir en 8 bandes Autre bémol, le fait que l'on soit obligé d'activer l'ANC, le mode transparence ou le mode immersion. Impossible d'écouter la musique sans aucun mode enclenché, juste avec le son de l'écouteur. C'est bien dommage quand on marche dehors avec du vent. Car cela crée des bruits parasites du fait que l'on forcément un mode activé qui s'adapte au milieu extérieur. Est ce une volonté du constructeur ou un oubli de développement ? Mystère. Je suis tout de même très content des écouteurs qui sont super confortables, malgré une déformation des oreilles due à des brûlures, ils tiennent parfaitement. Et quelle son... La stéréo est dingue ! Meilleur son que j'ai eu dans les oreilles !

Âge

25 à 34 ans

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1 mois

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

jppsamy

Date de publication: 08/06/2024

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super content

J'ai acheté la deuxième paire d'écouteurs il y a 15 jours

Âge

55 à 64 ans

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1 mois

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Homme

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Cdag17

Date de publication: 30/05/2024

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bose.com

Bien mais

Bien mais trop souvent de pertes du signal et pas aussi exceptionnelle que ça la réduction de bruit. Le son est d'une grande qualité.

Âge

55 à 64 ans

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3 mois

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Davy Dee

Date de publication: 17/05/2024

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bose.com

Fonctionnalités quasi correctes

Je suis ravi de mon achat. Juste un bémol pour les appels téléphoniques.

Âge

45 à 54 ans

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6 mois

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Homme

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Denis

Date de publication: 09/05/2024

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Déçu

Bose est bon. Mais dès de la nouveauté, pas d'amélioration dites "notables". Et même pire, au bout de quelques mois, un petit coup de "décirage" et qualité sonore dégradée, avec basses + profondes et saut d'aigus qui piquent l'audition. Jamais eu ce problème sur les earbuds première génération ou soundsport. Ailerettes et basses de Bose méritent uniquement qu'une étoile.

Âge

25 à 34 ans

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3 mois

Genre

Homme

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Réponse de bose.com

Bonjour Denis, Merci d'avoir laissé votre commentaire concernant les écouteurs QuietComfort Ultra. Je suis désolée d'apprendre que vous soyez déçu des écouteurs et qu'ils ne fonctionnent pas correctement après quelques mois. Si vous voyez une différence au niveau de l'audio, je vous suggère de réinitialiser les écouteurs en suivant ces étapes : https://www.bose.fr/fr_fr/support/articles/HC2563/productCodes/qc_earbuds_ii/article.html Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter directement : https://global.bose.com/en_us/index.html Cordialement, -Lau (Service Client)

Service Client

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Elche

Date de publication: 03/04/2024

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bose.com

Complètement déçus

Cela fait une semaine que j ai les écouteurs L oreille droite n arrête pas de ce déconnecter,et met ma musique sur pose. Déplus l orsque je suis au téléphone la personne ne comprend rien

Âge

55 à 64 ans

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1 semaine

Genre

Homme

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Réponse de bose.com

Je suis désolé d'apprendre que vos écouteurs QuietComfort Ultra ont des problèmes de connexion, et que les gens ne peuvent pas vous comprendre lorsque vous passez des appels. Notre service client souhaite vous aider à résoudre ces problèmes pour lesquels il existe de nombreuses options de dépannage. Veuillez donc nous contacter pour obtenir de l'aide. Meilleurs vœux, Fiona M. - Service client Bose

Global Customer Service

Le produit a une évaluation de 3 sur 5

Kneidleh

Date de publication: 03/04/2024

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Bien sauf la connection

Super son, isolation sonore impressionnante mais très mauvaise qualité de connexion Bluetooth, des coupures pas au niveau d’écouteurs de ce prix.

Âge

45 à 54 ans

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3 mois

Genre

Homme

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Réponse de bose.com

Merci pour votre avis. Votre produit se souvient des derniers appareils connectés, ce qui lui permet de se reconnecter rapidement. Pour plus d’informations, consultez ce lien ici : https://support.bose.com/s/display-articles?productId=01t8c00000QEpawAAD&articleId=ka08c000000hHLJAA2&language=en_US Jolie - Service à la clientèle

Customer Service

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Jeanpierre03

Date de publication: 02/04/2024

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Qualité sonore

Très bonne qualité sonore réduction de bruit l’une des meilleures que j’ai écouté.

Âge

65 ans ou plus

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3 mois

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Homme

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Albaz

Date de publication: 31/03/2024

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bose.com

Son cristallin

Salut l'équipe Bose je tenais à vous remercier pour avoir mis au point un produit aussi abouti. Une vrai perle technologique cette paire de earbuds quiet comfort ultra. L'appli Bose music ne détecte pas toujours les earbuds mais c'est pas grave ça vient peut être de mon téléphone un xoami Poco 5g. Conclusion je suis satisfait tout simplement. Et pour votre prochaine mouture vous pouvez les appeller earbud quiet comfort crystal. Merci

Âge

45 à 54 ans

Vous avez ce produit depuis

1 semaine

Genre

Homme

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