Bonjour Fée, Merci d’avoir partagé votre expérience avec les écouteurs QuietComfort Ultra. Je suis désolé d’apprendre que vous êtes déçu par vos écouteurs. Si vous ne les trouvez pas confortables, je vous suggère de consulter notre guide d’ajustement afin de vous assurer que vous les portez correctement pour obtenir le meilleur confort et la meilleure expérience audio : https://bose.life/3E8Wpwa Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez toujours contacter notre équipe : https://www.bose.fr/fr_fr/contact_us.html Sinceres salutations Lau - Service à la clientèle

Bonjour Moun, Je suis désolé d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait du confort de vos écouteurs QuietComfort Ultra. Assurez-vous que vous portez correctement les écouteurs pour obtenir le meilleur confort et la meilleure expérience audio : https://bose.life/3E8Wpwa Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, vous pouvez toujours nous contacter : https://www.bose.fr/fr_fr/contact_us.html Sinceres salutations Lau - Service à la clientèle

Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec vos écouteurs, si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter l’assistance et nous serons heureux de vous aider ! https://bose.life/globalsupport Merci Jack - Service client Bose

Merci pour votre avis. Les embouts auriculaires de votre produit sont remplaçables. Cela vous permet de remplacer les embouts usés ou de fixer un embout de taille différente pour un meilleur ajustement Les écouteurs QuietComfort Ultra Earbuds offrent toutes les mêmes fonctionnalités que leurs prédécesseurs, les écouteurs QuietComfort Earbuds II, ainsi que l’audio immersif révolutionnaire de Bose et l’ajout de paramètres audio immersifs pour les modes personnalisés. Parmi les autres nouvelles fonctionnalités, citons la certification Snapdragon Sound, l’utilisation de l’audio haute résolution et du codec à faible latence, Qualcomm aptX Adaptive et Google Fast Pair. Veuillez consulter ces instructions pour obtenir de l’aide et des informations sur la façon d’obtenir un bon ajustement : https://www.bose.co.uk/en_gb/support/articles/HC2773/productCodes/QCUE-HEADPHONEIN/article.html Cordialement -Jolie - Service à la clientèle