Table de jardin ronde en teck Ø 140cm - Sélection d'Experts - Beaux jours

Très contente de mon achat montage facile et robuste

Acheté en même temps qu'une autre table en teck et de fauteuils et chaises. Nous n'avons rencontré que des problèmes sur ces articles. Un des colis de fauteuils endommagé et l'autre table avec le tasseau coulissant pour la rallonge fissuré tout le long. Nous avons rencontré d'énormes difficultés avec le drive Leclerc ainsi qu'avec le service client du site pour faire valider la livraison non conforme (le drive n'a pas voulu que nous refusions le colis ni même que nous mettions des réserves!!) Nous avons dû prendre des photos et des témoignages. Le service client a tout fait pour se défausser de ses responsabilités et minimiser les problèmes sur ce colis et marchandises défectueuses (photos et vidéos à l'appui). Il aura fallu plus de 3 semaines d'échanges mails et téléphone et sans cesse relancer pour 2 fauteuils sur les 10 (1 colis sur 5). Alors quand on a reçu les tables et vu les défauts sur les tables, on s'est dit encore des galères à ne plus en finir ! Je pense que c'est leur technique pour faire capituler les clients alors plus jamais je ne commanderai sur ce site.

Nous sommes très contents de cet article. Facile à monter, bonne qualité.

Colis livré avec deteriorations, reserve mise par le livreur et moi meme, aucun appel, aucun geste co, rien

Le seul bémol, une rayure sur le plateau dû au frottement d’un pied d’une chaise car j’avais commandé aussi 6 chaises, à part ça, j’en suis contente. Merci